Q&Aモデルの探求における垂直Q&Aコミュニティの価値

はじめに: 米国の Wired 誌の記者である Jeff Howe 氏が、2006 年 6 月号で初めてクラウドソーシングの概念を紹介しました。クラウドソーシングの意味は、巨大なプロジェクトを分割し、多くの参加者がそれぞれ得意な部分を完成させることで、プロジェクトが大きく目立たなくなり、全世界に利益をもたらすことができるというものです。クラウドソーシングは、インターネット時代のグループコラボレーションのモデルとなっています。クラウドソーシングには多くの種類がありますが、グループの知恵を頼りに問題を解決する質疑応答モデルは、間違いなくインターネットクラウドソーシングの典型的な例です。先駆者であるWikipediaとQuoraは、Baidu KnowsやZhihuなどの国内クラウドソーシングプラットフォームの成長をリードしています。これらの質疑応答モデルは、インターネット、さまざまな業界、さらには社会全体に大きな影響を与えます。

探索における質疑応答モード

現在、Q&Aサイトの中ではQuoraとZhihuが最も代表的なもので、その内容は大手メディアや学者などによって引用元としてよく使われています。近年、国内のQ&Aサイトが次々と登場し、成功したものもあれば、失敗したものもある。成功した知乎や百度百科事典はすでによく知られているが、失敗したものも研究する価値がある。 LiveSide.Net のウェブサイトによると、マイクロソフトは 2009 年 5 月 21 日に Q&A ポータル MSNQnA を閉鎖することを決定しました。海外メディアは、Facebook が 2010 年 7 月に開始した Q&A サービス ウェブサイト Questions を正式に閉鎖すると報じました。Google の上級副社長 Alan Eustace は、2010 年に Google が買収した無料の Q&A ウェブサイト Aardvark が 2011 年 9 月中旬に閉鎖されることを発表しました。ソーシャル Q&A ウェブサイトの先駆者である Formspring は、運営コストの高さを理由に、2013 年 3 月 31 日にウェブサイトのサービスを停止すると発表しました...

いくつかの有名な海外のQ&Aサイトが閉鎖されたことで、Q&Aサイト業界は大きな悲しみに陥ったが、国内ユーザーのQ&Aサイトの利用には影響がなかった。 Baidu Knows、Soso Q&A、Tianya Q&A などが即座に追随しました。現在、まだ「強い」 Baidu Knows を除いて、他のものはすでに衰退しています。サイバートロールとしての私の経験から、Baidu Knows は長い間「サイバートロールの天国」であったことがわかりました。Baidu Knows の広告は至る所にあり、これはサイバートロールが習得しなければならない最初のスキルです。

業界にとっての垂直Q&Aの大きな価値

一般的に、質疑応答モードには、縦型と「雑多なチャット」の 2 種類があります。 「寄せ集め」とオープンエンドのスタイルが、Baidu Knows、Soso Q&A、Tianya Q&Aの現在の状況につながっています。これらは「元気に活動している」わけではありませんが、「死んで」いるわけでもありません。この寄せ集めの質問と回答のモデルは、いくつかの基本的な問題を解決することができますが、より深く掘り下げることはできません。

一部の専門分野の質問になると、垂直的な Q&A コミュニティの価値が現れ始めます。 seowhy.com の創設者 Fu Wei 氏は、垂直的な Q&A コミュニティの価値についての見解を述べました。 QuoraとZhihuモデルの垂直産業における探求について話す際、Fu Wei氏は次のように述べた。「Zhihuは中国で最も成功している垂直Q&Aウェブサイトの1つです。ZhihuはBaidu Knowsのエリート版のようなもので、Souwai Q&Aはインターネットマーケティング分野における垂直Zhihuのようなものです。」

垂直的なQ&Aコミュニティが業界に与える価値は非常に大きいため、seowhy.comも独自のコミュニティ「Souwai Q&A」を立ち上げました。この垂直コミュニティの価値とは何でしょうか？Fu Wei氏は明確な答えを出しました。

1. 検索エンジンマーケティングは急速に変化しており、さまざまな問題が次々と発生しています。検索エンジンマーケティング業界の知恵を集めて共同で研究する必要があります。個人の英雄主義の時代は終わりました。

2. インターネットマーケティング業界のエリート人材は、純粋な研究とコミュニケーション、知識と洞察の共有、認められ注目される喜びの体験、そして業界ネットワークの拡大のために、このようなプラットフォームを求めています。

3. 検索エンジンマーケティングとインターネットマーケティングの分野では、細部にまで細心の注意を払い、業界の動向を徹底的に分析し、人々に大きな利益をもたらすことができるプラットフォームが必要です。

4. もう1つは、業界の上級人材のヘッドハンティングにおける意義です。現在、ハイエンドのインターネットマーケティングの才能が集まるプラットフォームは存在せず、業界のヘッドハンターがインターネットマーケティングの才能の強さを判断できるプラットフォームも市場には存在しません。

Souwai Q&A は、インターネット マーケティング市場のニーズによって「委託」され、ハイエンドのインターネット マーケティング専門家に焦点を当て、インターネット マーケティングの問題の解決に取り組んでいるプラットフォームです。

業界に垂直的なQ&Aコミュニティ「Souwai Q&A」が生み出す巨大な価値

Souwai Q&Aの公式データによると、Q&Aが開始されてから200日間で、1,622人のユーザーが合計11,968件の高品質な返信を作成し、応答率は98％、総オンライン時間は124,299分でした。 Souwai Q&Aのユーザーグループには、大手企業のSEOディレクター、さまざまなインターネット企業のネットワークディレクター、インターネット業界のコラムニストやコメンテーターなどが含まれます。インターネットマーケティング全体のサークルを中心に構築されており、実名招待登録モデルを採用して、不良コンテンツの混入を防止しています。これが垂直Q&Aコミュニティの真の価値です。

モバイルインターネットによるインターネットの浸食により、一部のユーザーはPCが死んだと感じていますが、ユーザーはSouwai Q&Aなどの垂直質疑応答業界のWebサイトをますます必要としています。ユーザーは「小さくて美しい」インターネット製品を必要としています。 Souwai Q&AやZhihuだけではなく、法律分野のQ&Aサイト、食べ物に関するQ&Aサイト、さらには他の分野の「小さくて美しい」サイトも含まれます。特定のユーザーグループのみをターゲットにしたインターネット製品は、インターネットとモバイルインターネットの競争で生き残るでしょう。これらは、投資におけるSnowball、インターネットマーケティングQ&AにおけるSouwai Q&Aなど、ユーザーによってラベル付けされ、今日の「Baidu」、「Tencent」、「4大ポータル」となり、業界のベンチマークとなるでしょう。

原題: 探索における質疑応答モデル: 垂直的な質疑応答コミュニティの価値

キーワード: Souwai Q&A、ウェブマスター、ウェブサイト、ウェブサイトのプロモーション、収益化