全体的な衰退、部分的な死 SNSコミュニティの戦いは単一の原因で終了する可能性

1. SNSのコンセプト

SNS の正式名称はソーシャル ネットワーキング サービスで、特に人々がソーシャル ネットワークを構築できるように設計されたインターネット アプリケーション サービスを指します。 1967年、ハーバード大学の心理学教授スタンレー・ミルグラム（1933-1984）は、「6次の隔たり」理論を考案しました。これは、「あなたと見知らぬ人の間には6人以上の人はいない、つまり、どんな見知らぬ人でも、せいぜい6人を通じてしか知り合うことができない」という理論です。6次の隔たり理論によれば、各個人の社会的つながりは拡大し続け、最終的には大きなネットワークになります。これはソーシャル ネットワーキングの初期の理解です。その後、この理論に基づいて、Friendster、Wallop、adoreme など、ソーシャル ネットワーク用のインターネット サービスを作成し、「知り合いの知り合い」を通じてオンライン ソーシャル ネットワークを拡張する人も現れました。しかし、「知り合いの知り合い」というのは社会拡大の一つの方法に過ぎず、社会拡大のすべてではありません。したがって、いわゆる SNS は現在、単に「知り合いの知り合い」以上の意味を持つのが一般的です。例えば、同じテーマで集まること（フォーラムなど）、学習体験で集まること（Facebookなど）、同じ週末の旅行先で集まることなどは、すべて「SNS」の範疇に含まれます。

2. 国内SNSの展開

皆さんご存知の通り、2001年に米国でSNSサイトが登場して以来、我が国の最も古いSNSサイトは51とXiaonei.comです。専門家や研究者の多くは、わが国のSNSサイトは2003年以降、4つの段階を経てきたと述べているが、現在では6つの段階に表現しても過言ではないようだ。すなわち、2003年から2004年にかけては、Kuyou.com、Roseloverなどの出会い系サイトが登場し、2005年から2006年にかけては、139 Communityなどのビジネスサイトが登場し、2006年から2007年にかけては、Xiaonei.com（Renren.comの前身）、Classmates.comなどのキャンパスサイトが登場し、2008年から2009年にかけては、Kaixin.com、Douban、Mop.comなどのエンターテイメントサイトが登場した。 2010年から2011年にかけて、美麗書や莫谷街などのショッピングカテゴリーが登場しました。そして2012年にモバイルインターネットSNSが登場しました。

しかし、中国のSNSサイト全体を見渡しても、本当にSNSと呼べるのはRenrenだけであり、Renrenといえば世界で最も有名なSNSサイトと言わざるを得ません。はい、正式には FACEBOOK です。少し前のFacebookのIPOはジェットコースターのような感じをもたらしたと言える。最初は記録を更新したが、その後株価は驚くほど急落した。ほとんどの友人は、RenrenをFacebookの体験と比較します。ほとんどの人は、国内のSNSサイトはFacebookなどの海外のSNSのコピー、または直接コピーであると信じています。しかし、これは国内SNSの存続が困難になることを意味するものではない。外国のウェブサイトの収益モデルは中国人に決して受け入れられなかった。これが、中国のクローン SNS ウェブサイトが現地市場に足場を築くことができる主な理由です。最も鮮明な例は Taobao と eBay です。

3. 国内SNSサイトの現状

国内SNSサイトの現在の発展傾向は、「全体的に衰退し、一部が消滅し、大手はますます大きくなり、小規模はますます小さくなる」という言葉で表現するのが最も適切です。それは次の点からわかります。

1. ユーザーの集中度が高い

（１）ユーザーログインサイトの一元化

SNS の利用者は全体的に非常に集中しており、いくつかの有名な SNS コミュニティが利用者の約 80% を占めている一方で、その他のカテゴリや小規模な SNS は深刻な搾取を受けています。ここからもSNSサイトの特徴である「マス効果」がわかり、ほとんどのユーザーは群集心理を持っています。

（２）ユーザーのオンライン時間集中

調査によると、中国の主要SNSサイトの利用者の時間分布は午前9時から午後6時の間に集中している。その中で、各ウェブサイトのユーザーの時間帯分布はユーザー属性と高い整合性があり、ユーザーの習慣特性が明らかになっています。その主な理由は、中国のネットユーザーの労働時間と休憩時間に関係しています。

（３）利用者の性別と年齢の集中度

現在、国内SNSサイト利用者のうち、男性と女性の利用者比率はおよそ62.1％：37.9％となっており、男性利用者が女性利用者を大幅に上回っています。私の国では、男性ネットユーザーの SNS ウェブサイトの普及率は女性ネットユーザーよりも高いです。 SNSサイト利用者は21～25歳が主力で、全体の4割以上（42.7％）を占めている。次いで16～20歳が約3割（30.6％）を占め、30歳以下の利用者がSNSサイト利用者の9割以上を占めている。男性、女性ともに最も利用者が多い年齢層は21～25歳で、次いで16～20歳となっています。対照的に、女性ユーザーの若年化がより顕著であり、20歳未満の女性ユーザーの割合が男性ユーザーの割合よりも高くなっています。

（II）サイト機能の均質化

国内SNSサイトのほとんどの機能は、ログ、アルバム、共有、ステータスなどの基本的な機能など、依然として海外のSNSを模倣していますが、Kaixin.comの「Grab Parking Space」や「Happy Farm」など、独自に開発した機能もいくつかあります。 SNSサイトは、より幅広いネットユーザーのニーズに応え、参加してもらうために、急速なスピードで「絶え間ない革新」を行っており、こうした機能アップデートもSNSサイトの無視できない大きな特徴となっている。しかし、ウェブサイトが新製品を発売すると、ほとんどのSNSサイトがそれを模倣します。Kaixin.comとQQ Spaceの「Happy Farm」をめぐる争いは典型的なケースです。データによると、SNS機能の視聴者は、ログ機能が78.7％、アルバム機能が66.2％、グループ機能が87.2％、共有機能が16％となっている。

ゲーム機能21.2%。

3. ユーザーアクティビティと粘度の低下

「粘度」は広告主が広告を掲載する上で重要な指標となります。 Web2.0 を基盤として構築されたオンライン コミュニティでは、「人」を失うことは開発を失うことを意味します。そのため、SNSサイトの機能開発から、ユーザーの注目を集めるために斬新なゲーム要素を継続的にリリースし、ユーザーが古い要素に少し飽きてきたら新しい要素をリリースすることが容易に想像できます。このようにして、長期的な使用は、当初の興味から習慣へと進化します。また、SNSサイトは実名制であるため、友人、同級生、同僚、家族とのより緊密な連絡を維持するというスローガンを掲げ、ユーザーを「サークル」に誘導することで、ユーザーは退屈や時間の浪費を嘆きながらも、SNSに長時間滞在し、気持ちを伝え、情報を伝えようとするのです。 データから、現在、ユーザーの 50% が 1 日に少なくとも 1 回はコミュニティ プラットフォームにログインしており、そのうち 40% は 30 分未満しかオンラインになっていないことが明確にわかります。表面的には良さそうですが、さらに深く掘り下げてみると、これらのデータは主に有名な大規模コミュニティに存在することがわかります。他のコミュニティでは、ユーザーの喪失は珍しくありません。

（IV）ショッピングや出会い系プラットフォームが急速に発展

ほとんどのSNSプラットフォームが衰退する中、ショッピングシェアや結婚・デートSNSプラットフォームが過去2年間で登場しました。その中で、美容はショッピングがメインで、佳園は結婚と恋愛がメインです。登録ユーザー数はそれぞれ6000万人と1000万人に達し、百度の毎日のトラフィックは10万に達しています。よく調べてみると、この2つのプラットフォームの構築時間は長くなく、急速な発展の理由は現在の社会情勢と消費者心理と切り離せないことがわかります。

（V）単一利益成長法

SNS が初めて登場したとき、他のメディアと力を合わせることが状況を「活用」する最善の方法となりました。例えば、Kaixin.com、QQ、MSN間の初期のプロモーション協力では、正しいポジショニングを通じて「人を引き付ける」ことを経て、宣伝や上場の勢いを盛り上げて「資金を集める」段階に入りました。巨大なコミュニティから現金収入を得る方法は、多くの SNS ウェブサイトが直面する共通の問題となっています。新興メディアとして、SNS ウェブサイトが行う広告形式は、基本的に埋め込み広告、他業種との連携、付加価値サービスの 3 つのカテゴリに分けられます。埋め込み広告とは、ゲームや機能コンポーネントに埋め込まれた広告を指します。たとえば、Kaixin.com の「野菜栽培」コンポーネントの埋め込み広告、「駐車スペース競争」コンポーネントで無料で配布されるさまざまな広告タイプの「駐車スペース背景カード」などです。その後、Kaixin.com は携帯電話で Kaixin サービスを開始し、モバイル オペレーターは WAP インターネット アクセスを通じてトラフィック料金を請求できます。「再投稿」コンポーネントのコンテンツは、主に「Youku」や「Tudou」などの有名な Web サイトのビデオです。いわゆる付加価値サービスは、ユーザーに料金を請求して、一般ユーザー (非課金ユーザー) が取得できない「特別な特権」を享受または取得できるようにすることです。 SNS ウェブサイトはこれを利用して営利目的を達成します。

4. SNSの今後の展開と提案

（I）モバイルインターネットを積極的に開発し、独自のアプリを開発する

モバイル情報の発展により、モバイルインターネットはウェブサイト以外の新たな戦場となり、新たな収益成長ポイントとなるでしょう。中国インターネット情報センター（CNNIC）が3月に発表した「中国モバイルインターネット発展状況調査報告」とデータ統計によると、2011年末現在、中国のインターネット利用者は5億1,300万人で、前年比12％増、そのうち家庭用コンピュータブロードバンドインターネット利用者は3億9,200万人で、前年比2％増、携帯電話利用者は3億5,600万人で、前年比17.5％増となっている。モバイル インターネット ユーザーの成長率は、従来のインターネット ユーザーの成長率よりも大幅に高くなっています。業界のコンセンサスでは、今年と来年にはモバイル インターネット ユーザーの数がデスクトップ インターネット ユーザーの数を上回ると見られています。

「2012年はモバイルインターネットにとって真の爆発的な成長の年となるだろう」イノベーションワークスの会長兼CEOである李開復氏は、2012年にはスマートフォンの価格が下がり、普及率が上昇し、何億人もの新規ユーザーが押し寄せるだろうと考えている。

ユーザーの継続的な増加により、モバイル インターネット アプリケーションの急速な発展が促進されました。これらのうち、コミュニケーションや情報取得のためのモバイルアプリケーションは最も急速に発展しており、新しいメディアの開発に広い余地をもたらしています。 CNNIC のデータによると、2011 年にはモバイル インスタント メッセージングが最も普及率の高いモバイル アプリケーションとなり、前年比 15.4% の増加を記録しました。 2011 年、モバイル マイクロブログは前年比 23% 増加し、利用の増加率が最も高いアプリケーションとなりました。

この点から、今後 5 年間の開発傾向が間違いなくモバイル インターネットに向かうことは容易に想像できます。データによると、今日の有名なSNSサイトがこの方向に発展し始めていることは簡単にわかります。調査によると、同じタイプのSNSコミュニティアプリの中で、有名なコミュニティアプリは無名のアプリよりもはるかに人気があります。機能と実用性は同じであり、ユーザーは繰り返しを選択しません。こういうものはクラスター効果があり、使う人が多いものは、当然そのサークルにも影響を与え、どんどん大きくなっていきます。 Renren、QQ Space、Kaixin、Meilishuo、Jiayuan.com などの企業は独自の APP アプリケーションを開発し、Android および Apple 市場に参入しています。

（II）電子商取引による拡大

「eコマースがなければ、将来ビジネスが成り立たなくなる」というのは誇張ではあるが、現状を見ると納得できる。電子商取引は中国で圧倒的に最もホットな産業であり、毎年企業にもたらす利益は計り知れないほど大きいと言えます。現在、電子商取引は主に価格戦争とブランド戦争を市場競争戦略としていますが、ますます多くのプラットフォームと企業がSNSの発展に注目しています。たとえば、Taobaoは独自のSNSコミュニティを開設しており、Vanclも同様です。一方、美麗碼や莫孤街など、現在急成長しているSNSコミュニティを見てみましょう。本質的にはSNSの発展に依存したプラットフォームであり、今では独自のショッピングサイトを構築しており、それが自社サイトの収益成長ポイントとなっている。

（III）特徴的なSNSの構築

ポジショニングによってユーザーが決まり、ユーザーが利益を決定します。 SNSコミュニティであろうと他のコミュニティであろうと、そのターゲット層を特定し、この層の人々に対して特別なサービスを提供する必要があります。SNS自体の特性により、人と人とのつながりが特に強くなることが決定されます。この点に基づいて、良いものはより良くなり、悪いものはより悪くなります。第二に、収益モデルの観点から、さまざまなパートナーはSNSサイトから明確で正確なユーザーを獲得する必要があります。現在、国内SNSはこの点で依然として不利な立場にあります。すべてのサイトが盲目的に開発し、娯楽を模倣し、本来の特徴を消し去っています。どのように特色あるSNSを構築するかという点では、プラットフォームの細分化について話す必要があります。 Jiayuan.com、Meilishuo、Renrenはこれらのウェブサイトの代表的な存在であり、結婚、ショッピング、学生に焦点を当て、独自の特徴を確立し、これらのポジショニングに基づいて発展しています。

原題：全体的な衰退、部分的な死 SNSコミュニティの戦いは単一の原因で終了する可能性

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