WeChatミニプログラムを宣伝するには？定着率を向上させるにはどうすればいいでしょうか?

ミニプログラムは、10年前のタオバオストアのように人気が出てきています。企業がこれを実行しなければ、この新技術の波の恩恵を受けることは難しいでしょう。しかし、最初の2つとは異なり、TaobaoストアとWeChatモールは依然として大規模プラットフォームからの有料トラフィックに依存できますが、「インターネット分散化」の典型的な製品形式であるミニプログラムは、オペレーターの運営レベルに一定の要件を提示しています。さらに、ミニプログラムを選択する中小規模の店舗のほとんどは資金が限られており、高額なマーケティング費用を負担することができません。

では、スタートアップブランドの場合、またはトラフィックもユーザーもいないオフラインの実店舗にのみ注力している場合、独自のミニプログラムをどのように運営できるでしょうか?

ミニプログラムについては、実は成熟したモバイル電子商取引の運営方法を参考にすることができます。ミニプログラムの運営を、ユーザーの獲得、活動の増加、維持率の向上、売上の転換、分裂的な伝播の5つの段階に分けます。この5つの段階は、ユーザーのライフサイクル全体にも対応しています。

ユーザーを取得

ユーザーはミニプログラムの「出発資本」です。ユーザーがいない商店は新しいユーザーを見つける必要があり、古いユーザーがいる実店舗はオフラインからオンライン（ミニプログラム、公式アカウント）にユーザーをインポートする必要があります。問題は、ユーザーはどこから来るのかということです。

まず、WeChatはミニプログラムへの複数の入り口を開設しました。WeChatオフラインQRコードのスキャン、WeChat検索ページでの検索、パブリックアカウントと関連ミニプログラムの関連付け、パブリックアカウントのカスタムメニューからのミニプログラムへのジャンプ、友達会話バーとWeChatグループの共有、WeChatディスカバリーページの「ミニプログラム」列、「WeChatウォレット」サードパーティサービス、QRコードを長押ししてミニプログラムに入る、近くのミニプログラムなど、これらすべてがユーザーをミニプログラムにインポートできます。

さらに、Weiyiyouは、公式アカウントのマイクロファン活動に基づいて、新規ユーザーを迅速に獲得する方法を提供しています。公式アカウントをフォローしたり、イベントポスターを共有したり、友達を招待したりすることで、ポイントを獲得したり、ギフトを交換したりすることができ、最初のバッチのユーザーを迅速に集めることができます。

純粋にオンラインの商人は従業員や友人から始めることができ、オフラインの商人は店舗への顧客の流れを最大限に活用してイベントの効果を拡大することができます。

活動を増やす

最初の一群のユーザーを引き付けた後、ミニプログラム販売者が行う必要があるのは、さまざまな計画されたアクティビティを通じて、ユーザーのアクティビティを迅速に増やし、顧客の信頼を高めることです。

ユーザーのライフサイクルは、潜在的ユーザー期間、アクティブユーザー期間、サイレントユーザー期間の3つのノードに大まかに分けられます。異なるユーザー期間ノードで使用する手段は異なります。潜在的期間では活動を促進することに注意を払い、アクティブ期間では活動設計に注意を払い、サイレント期間ではより注意を払う必要があります。

この段階では、マーチャントは、一方では最初のユーザー群をグループ化し、ソーシャルグループを通じて潜在顧客の活動を増やすことができます。他方では、Weishihuokebao ミニプログラム ソリューションのマイクロ モール システムを通じて期間限定の特別セールを設計し始め、売上への転換の基盤を築くことができます。

定着率の向上

運営の初期段階では、新しい加盟店は、時間的にもユーザーライフサイクルの変換の面でもユーザー損失が発生するという現実に直面する必要があります。しかし、これはスクリーニング プロセスでもあり、対象ユーザーは残り、対象以外のユーザーは去っていきます。あらゆるマーチャント活動の目的は、対象ユーザーの活動を増やし、彼らを通じて新しいユーザーを見つけるための基盤を築くことです。

オンラインプロモーションには、ユーザーの参加レベルが上がるごとに、解約率が 30% 増加するという法則があります。したがって、販売者のプロモーション活動は、ライトユーザーの参加に主眼を置いた、シンプルかつ直接的なものにする必要があります。この運用段階では、ミニプログラム アクティビティは APP や H5 よりも当然有利です。

売上コンバージョン

現在のミニプログラムの収入は直接的な収入ではなく、むしろミニプログラムの利便性を利用して商人が達成したトラフィックの変換と商品の販売に反映されています。ユーザーがさまざまなチャネルを通じて初めてミニプログラム ページにアクセスすると、トラフィックの兆候が示され、ミニプログラムは販売者と商品間の取引のためのツール キャリアとしての役割をさらに果たします。

出典：一人笑う020

元のタイトル: WeChat ミニプログラムを宣伝するには?定着率を向上させるにはどうすればいいでしょうか?

キーワード: ミニプログラムプロモーション