分類サイトは苦境に立たされている。アクセス数が急激に減少し、偽情報が蔓延している。

「58.com、魔法のウェブサイト！」ヤン・ミーをスポークスマンに迎えた58.comの広告は、バスや地下鉄などで一時は大々的に宣伝されたが、それとほぼ同時に、口うるさいヤオ・チェンもロバに乗って、Ganji.comを叫んだ。「仕事探し、家探し、ベビーシッター探し…何でも」。ロバに乗ったヤオ・チェンが地下鉄の車両から静かに姿を消すと、Ganji.comと58.comの「人員削減」や「多額の負債」に関するさまざまな否定的な噂が瞬く間に広まり、かつては繁栄していた2つの機密情報ウェブサイトは「閉鎖」にまで至った。

「不幸は決して一人ではやって来ない」。最近、福州市公安局は58.comの虚偽情報について再度警告を発した。「最近58.comでショッピング詐欺が多く発生しており、毎日同様のケースが多数寄せられています。皆さんは、いわゆるデポジット、自動車購入残金、個人保証金などを前払いして騙されないように注意する必要があります。」Ganji.comと58.comは、虚偽情報の横行とトラフィックの減少により、現在「7年目の痒み」の段階に達しています。機密情報ウェブサイトの将来はどうなるのでしょうか?

偽情報の蔓延：偽造品を販売しているふりをして偽造品を販売する

記者が12月14日に58.comのウェブサイトで「採用情報」を検索していたところ、仏山市の家具会社が「アナウンサーや司会の先生」を募集していることを発見した。なぜ家具会社が「アナウンスと司会の先生」を募集するのでしょうか？記者が情報を掲載した李さんに電話したところ、李さんは「58.comに掲載された募集情報は会社名義のはずです。この家具会社は私の弟が経営しており、アナウンスと司会の先生を探しているのは私です」と認めました。李さんは会社のために先生を探していたのではなく、自分自身のために「先生」を探していたのです。 「関連の求人情報を見るだけでも馬鹿げている」。卒業を控えた大学生のドン・チェンさんは記者団にこう語った。「家具会社は放送教師を募集しているし、エレクトロニクス会社は俳優を募集しているし、電化製品はエキストラを募集しているし……ガンジにはそんな求人情報がたくさんある。電話すると時々サービスが切れる。『女性広報』など特殊な業界を募集していると公言しているところもある」

記者は、「募集」欄に大量の虚偽の情報が掲載されていることに加え、58.comのチケット情報も広告の場になっていることを発見した。広州のあるヨガクラブは、58.comの「チケット」欄に「フィットネスカードを1元で譲渡」というメッセージを掲載した。しかし、記者が電話で問い合わせたところ、相手は「間違った人に送った」と言い、その場を借りてクラブに関する多くの情報を紹介したが、これは実際には広告だった。 Ganji.comの「同じ都市の公演・展示会」情報欄には、期限切れの情報や、実際は広告である「展示会」と称するコンテンツが大量に存在します。消費者の劉さんは中古バイクを買うためにGanji.comに行ったが、バイクを買う代わりに1,100元を騙し取られた。 Ganji.comは「サイト上の情報は利用者自身が投稿したもので、サイト側が一つ一つ検証することはできない。消費者は被害回復のため警察に通報するよう勧めている。消費者に起きたことに対し『深く遺憾』と表明するしかない」と述べた。

「機密情報サイトには偽情報が多く、広告や宣伝活動も盛んで、多くの友人が損害を被った」 「偽情報や詐欺情報が多いため、58.comとGanji.comは広告プラットフォームになっている」 多くのネットユーザーは、この2大機密情報サイトが詐欺師や食品やワインの勧誘員などのたまり場になっていると感じている。偽情報に加え、Ganjiと58.comは、多くの違法コンテンツを含む大量の医療広告をひそかに展開しており、その中には乾癬や白斑など、国が明示的に禁止しているその他の病気の広告も含まれている。

分類情報ウェブサイトは「4in1」になった

中国電子商取引研究センター所長の曹磊氏は、分類情報ウェブサイトは情報版の淘宝網のようなもので、個人が求人情報や賃貸情報、中古品などの情報を無料でオンラインに投稿できると考えている。 「これらのウェブサイトは確かに人々に利便性をもたらし、仕事探し、家を借りる、中古品の売買など日常生活の問題を解決できますが、情報の複雑さは管理を困難にしています。分類情報サイトの虚偽と詐欺的な性質は、常に業界から批判されてきました。」現在、分類情報サイトの主な収益源の1つは、会員認証アカウントを登録する商人であり、認証アカウントは虚偽の情報を公開し、ユーザーが騙されやすくなっていることがわかっています。

虚偽や詐欺的な情報に対する監視が不十分だったため、ユーザーエクスペリエンスが極めて悪く、信頼が失われ、58.comとGanji.comのトラフィックが急激に減少しました。現在、Ganji.comと58.com ALEXのトラフィックランキングは、どちらも国内ウェブサイトのトップ200にランクされていません。 12月14日、58.comのALEXトラフィックランキングは249位、Ganji.comのALEXトラフィックランキングは473位と、まさに下降線をたどった。アナリシス・インターナショナルのアナリスト、チェン・ショウソン氏は、2011年から2012年にかけて、機密文書業界全体が一時的な困難に直面したと考えている。したがって、分類情報ウェブサイトは、共同購入ウェブサイトの過ちを繰り返さないように変更を加える必要があります。

専門家：特徴を作り、「大きくて包括的」にならないようにする

「分類情報ウェブサイトがユーザーの粘着性を高めなければ、このプラットフォームの競争力は非常に限られるだろう」曹磊氏は、分類情報ウェブサイトはまだ独自の核心競争力を形成しておらず、健全な発展の道を見つけていないと考えている。実際、58.com と Ganji.com は新しいビジネス モデルの模索に何もしていないわけではありません。 58.comのCEOである姚金波氏の考えによれば、58.comは携帯電話やチケットなどさまざまなカテゴリーのオンライン取引機能を立ち上げた後、分類情報プラットフォームからC2C取引プラットフォームへと変貌を遂げた。現在、58.com のグループ購入ではすでに Alipay を介したオンライン決済が実現されており、このモデルは他のカテゴリーにも拡大される可能性があります。 Ganji.comは「Ant Short-term Rental」に賭け、そこから手数料を徴収し、毎日数千万のトラフィックを最大限に収益化しようとしている。しかし、Ant Short-term Rentalの現在のトラフィックとGanji.comの総取引量に占めるシェアは、まだ比較的限られています。

「分類情報サイトの収益はまだ初期段階にあります。ほとんどの国内企業にとって、現段階で収益を上げるのは非常に困難です。」曹磊氏は、58.comとGanji.comは多くの垂直的な情報リソースを持っており、大雑把な「大規模で包括的」なアプローチを取るのではなく、特定のセグメントに焦点を当てて独自の特徴を作り出すべきだと考えています。

原題: 分類広告ウェブサイトが苦境に陥る: トラフィックが急激に減少し、偽情報が蔓延

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