李佳奇の対戦相手は仮想アンカー

午前3時には、24時間営業のコンビニエンスストアが開いているだけでなく、24時間営業のバーチャルアンカーライブ放送室も何百もあります。

一部のユーザーは、ライブストリーミング業界の退化のレベルを嘆き始めました。「李佳琦の対戦相手は人間ではなくなったのか？」

実は、メーデー連休の頃から、ライブ放送室でバーチャルアイドルがグッズを販売していました。当時、バーチャルアイドルの羅天依と李佳琦が同じステージでライブ放送をしていたため、大きな注目を集め、一時はWeiboの人気検索に上がったこともありました。

2年が経過し、バーチャルアンカーはすでに主要プラットフォームのライブ放送室に「駆け込んで」います。

2018年11月、Kuaishouのバーチャルキャスター「関小芳」がKuaishouストアのライブ放送室に登場しました。

2018年2月、JD.comのバーチャル美容キャスター「小梅」が、YSL、ロレアル、キールズなど20以上の大手美容ブランドのライブ放送ルームに登場した。

2018年4月、タオバオは2018年のライブストリーミングマーケティングの3つの主要な方向性を発表しました。その中で、バーチャルアンカーと3Dシーンはライブストリーミングの増分市場となりました。

ライブストリーミング電子商取引に対する厳しい規制とメタバースブームを背景に、バーチャルライブストリーミングキャスターはMCNエージェンシーと大手ライブストリーミング電子商取引プラットフォームが推進する新たな成長ポイントとなり、ライブストリーミング電子商取引業界の見逃せない新トレンドとなっている。

しかし、バーチャルアンカーの技術コストは高く、認められた価格基準はなく、異なる技術手段を使用するバーチャルアンカーの価格は大きく異なり、ほとんどのバーチャルアンカーはインタラクションがなく、リアルアンカーの支援を必要とし、コンバージョン率は依然としてリアルアンカーよりも低い。

これらの制限により、実際のお金を使う必要がある商人は懸念を抱いています。

仮想の人間が商品を販売するにはどのような技術的手段が必要ですか?入場料はいくらですか？すべての関係者がバーチャルアンカーを推進していますが、ブランドやマーチャントはどのように選択すればよいのでしょうか?バーチャルライブストリーミングホストは単なる仕掛けか、それともトレンドか?この記事では、これらの質問に答えてみたいと思います。

1. バーチャルアンカーが宣伝する商品にお金を払う人はいるでしょうか?

現在、商品を販売するバーチャルアンカーは、テクノロジー主導の方法に基づいて2つのタイプに分けられます。1つはAIテクノロジーによって駆動されるバーチャルアンカーであり、もう1つは実際の人間によって駆動されるバーチャルアンカーです。

AI技術を活用したバーチャルキャスターの演出方法には、純粋なAIバーチャルキャスターと「実在の人物＋バーチャル人物」の組み合わせキャスターの2種類があります。実在の人物を起用したバーチャルキャスターは、「バーチャル映像」と「舞台裏の人物」で構成されており、市場で主流のバーチャルライブ放送方法の1つと考えられています。

最初のタイプの純粋な AI 仮想アンカーは「疲れ知らず」で、24 時間ループで生放送したり、実際のアンカーが放送終了後も代わりに生放送を継続したりできます。

午前12時以降は、バーチャルアンカーが業務のために出てくることが多いです。最近、Kaiboli Financeは、Carisma、Magic、Watsonsなどの美容ブランド、Semir、VANSなどの靴やアパレルのブランド、Xuanma Egg Yolk Pastryなどの食品ブランド、Switchなどの3C電子ブランド、いくつかの家庭用テキスタイルブランドがすべて、商品をライブで販売するバーチャルアンカーを持っていることに気づきました。

バーチャルアンカーライブルーム

バーチャルコンテンツ技術サービスプロバイダーであるShiyou Technologyの創設者兼CEOであるJi Zhihui氏は、AIバーチャルアンカーの利点は、使用コストが非常に低く、AIによって人的資源を解放できることであるが、アンカーの動作や言葉は基本的にAI技術とリアルタイムアニメーション技術を使用したプリセットテンプレートであると述べた。 AI バーチャル アンカーは、人間とのリアルタイムのやり取りのトレーニングも受けていないため、通常は、ライブ放送システムによって事前に設定された質問を使用して、消費者の質問やリクエストに回答することしかできません。

しかし、将来的にはAI技術の進歩により、リアルタイムインタラクションの問題は徐々に解決されるだろうと冀志慧氏は述べた。 AI 仮想アンカーの応用シナリオは将来間違いなく非常に広範囲になりますが、現在すでに特定の応用シナリオが存在します。

バーチャルアンカーはなぜユーザーの質問にタイムリーに答えられないのでしょうか?

湘峰長青の投資マネージャーである李雲帆氏は、仮想人間市場を研究した。同氏は開博金融に対し、考えられる理由は3つあると語った。

このタイプのライブ放送ルームは、他の時間帯には主に実際の人間がホストするため、AIアンカーがもたらす実際のコンバージョン率とGMVパフォーマンスを測定することは困難です。ただし、多くのインタビュー対象者は、そのインタラクティブ性と視聴データは概ね平均的であると指摘しました。

上記のライブ放送ルームの AI アンカーはまだ自律的に対話する能力がないため、 2 番目のタイプのライブ放送ルームでは、仮想人物と実在の人物をアシスタントとしてマッチングし、「実在の人物 + 仮想人物」の組み合わせモードで放送することを選択します。例えば、MCNエージェンシー大有網絡傘下のバーチャルIP「易観小僧」は今年5月にライブ配信とグッズ販売を開始し、Douyinプラットフォームで育ったグルメ知識アカウント「無駄に食べない」は早くも今年3月にライブ配信とグッズ販売を開始した。

「Yichan Little Monk」というアカウントがライブ配信中

ライブストリーミング電子商取引会社ヤオワンネットワークは4月17日、「バーチャルキャスター」周小雨を発表し、彼女を同社のキャスター于大公子の「双子キャスター」として紹介し、ディープラーニングに基づくAI顔合成技術を使用した。ヤオワン氏は、この技術のコストは従来のCG仮想人間の制作コストよりもはるかに低いと述べた。

ユー氏（左）と彼の「ツインアンカー」周暁宇氏（右）

「このタイプのバーチャルアンカーは、初期段階で一定のIP認知度とファンの粘着性を蓄積しています。独自のトラフィックとリアルアンカーを持ち、商品を紹介します。マスコットやアシスタントとして登場します。全体的な販売効果はトップのリアルアンカーより低いですが、AIアンカーよりは優れています」と、iResearchの小売業界シニアアナリスト、チェン・タオ氏は述べた。

統計によると、過去3か月間に「ただで食べない」はDouyinで37回の生放送を行い、累計売上高は1088万9900元に達した。フォロワー数が2254万6千人いるアカウントだが、Douyin上で同レベルのフォロワー数を持つ他の食品アカウントと比べて売上データが低い。

3 番目のカテゴリは、実在の人物が主導する仮想アンカーであり、「仮想イメージ」と舞台裏の「中の人」で構成されます。つまり、リアルタイムのインタラクション効果を実現するには、仮想アンカーの後ろにモーション キャプチャー装置を装着した実際の人物がいて、吹き替えや演技を行う必要があります。

3Dバーチャルヒューマンが使用する技術モジュール

冀志慧氏は、実在の人物が操作するバーチャル アンカーには、3D モデリング技術、ボーン バインディング、リアルタイム レンダリング技術、モーション キャプチャ アクター、特別なライブ ブロードキャスト機器など、一定の技術的限界とコストがあることを紹介しました。ただし、実際の人物が操作する仮想アンカーのインタラクティビティは、実際の人物が操作するアンカーのインタラクティビティと同様です。将来、現実世界で動く仮想人間のイメージがますますリアルになるにつれ、そのインタラクティブ機能は基本的に現実の人間と同じになり、コストはますます低くなります。

仮想の人々は商品を運ぶのにどれほど効果的でしょうか? TouBao研究所の調査報告によると、毎日のトラフィックの状況では、ライブ放送ルームでのバーチャル人物の売上高は、適用後の最初の3日間で実際の人物ライブ放送の150％〜200％に達する可能性がありますが、3日後の売上高は急速に低下し、実際の人物ライブ放送ルームの10％〜30％で安定します。

2. バーチャルライブストリーミングホストを宣伝しているのは誰ですか?

現在、電子商取引ライブストリーミングの分野におけるバーチャル人物の応用はまだ成熟していないが、電子商取引プラットフォームやMCN代理店が市場に参入することを妨げるものではない。投資を増やすきっかけとなったのは、2018 年のライブ e コマースの大きな変化と「メタバース ブーム」でした。

昨年、ライブストリーミング電子商取引業界は再編期に入り、年末には数人のトップライブストリーミングキャスターの脱税疑惑の捜査が業界にさらなる冷水を浴びせた。その結果、大手ライブストリーミングECプラットフォームは他の販路を探し始め、ブランドストアのライブストリーミングを積極的に推進しましたが、ファンの定着率は低かったです。同時に、アンカーの安定性の問題も依然として存在しています。たとえば、多くのストアは「アンカーが頻繁に引き抜かれる」と述べています。

「バーチャルアンカー」のタイムリーな登場は人々の問題を解決し、ライブ電子商取引業界の新しいトレンドになると信じられています。 「劉葉熙」は昨年11月に大人気となり、業界関係者の中にはバーチャル人物が商品を販売する時代が到来し、バーチャルキャスターが商品を販売する注目度の高い時期を迎えていると考える者もいる。

「より速く走る者が先に利益を得るだろう」と陳涛氏は語った。技術革新が成功すれば、新たな需要を刺激する可能性があり、電子商取引プラットフォームとMCN代理店は必然的に事前に準備を整えることになるだろう。

小売業者もバーチャルアンカーを推進する勢力の一つです。このグループがバーチャルライブストリーミングホストになる動機は何ですか?

最も直接的な要因はコストです。陳涛氏は、現実のキャスターと比べ、24時間放送するAIバーチャルキャスターの限界効果は徐々に高まり、コストは徐々に低下すると述べた。 「実際のキャスターほどコンバージョン効果は明ら​​かではないかもしれないが、全体的なコスト効率は高い。これが、過去1年間にライブ放送室に多数のバーチャル人物が登場した理由かもしれない。」

コスト効率に加えて、小売業者はプラットフォームの配当と新たなトラフィック配当の獲得も期待しています。

「プラットフォームでは、商人によるライブ放送の長さを評価しています。一般的に、ライブ放送が長ければ長いほど、プラットフォームが受け取るトラフィックは多くなります。バーチャルアンカーは、まさに24時間ライブ放送を行うことができます」とLi Yunfan氏は述べた。

彼は例を挙げて、多くの人が早朝に眠れず買い物をしたいという経験をしたことがあるが、この時間帯に商店がライブ放送をすることの費用対効果は低いと述べた。将来、バーチャル人物を使ってこのギャップを埋めることができれば、この時間帯のコンバージョンを増やすだけでなく、ROIの向上と補完にもつながる。

同時に、企業は、ジェネレーション Z のユーザーからより多くの注目を集めるために、斬新で比較的低コストのライブ ストリーミング コンテンツも必要としています。バーチャルヒューマン業界の技術サービスプロバイダーであるヤンミン氏は、2次元のイメージは多くのZ世代の心に深く根付いており、彼らはバーチャルアンカーに注目し、受け入れる傾向が強いと考えています。

ブランド統合マーケティング会社 Shiqu のマーケティングイノベーション責任者 Su Hao 氏も同じ見解です。「1、2 年の技術開発と実践を経て、ブランドや企業は、バーチャル アンカーが獲得した視聴者やファンが、実際のアーティストやトップ アンカーとは異なるトラフィック効果をもたらすことができることを発見しました。特に、顧客基盤が主に若者である日用消費財分野では、バーチャル アンカーはすでにその価値を実証しています。」

しかし、現在の仮想人間技術とアプリケーションシナリオの組み合わせには、特に現実の物体との相互作用において、依然として限界があることは否定できません。プラットフォーム、MCN、マーチャントが利益を獲得したいのであれば、投資を継続する必要があります。

ヤオワン氏は、バーチャルアンカーは口紅を塗ったり、スキンケア製品を塗ったりといった顔に関する一部のインタラクションは実行できないが、機械学習の実行過程でさまざまな効率向上アルゴリズムを補完することで、同社の現在の技術アプリケーションは実際の物体とのインタラクションを実現できると述べた。

より良い生放送効果とユーザー体験を実現するために、商店側もデバッグを継続し、「返答の言葉を磨き、ユーザーとのインタラクション機能を改善するなど、また、テクノロジーを使って実際のアンカーをトレーニングするのと同じように仮想アンカーをトレーニングし、生放送シーンを最適化し、完全な仮想電子商取引エコシステムを使用してユーザーが徐々に3Dに適応できるようにする必要がある」と李雲帆氏は述べた。

一般的に、バーチャルアンカーは業界のトレンドの 1 つであり、ライブ放送室にバーチャルアンカーが装備されることが増えていますが、バーチャルアンカーの役割と機能は異なります。 Li Yunfan氏は、「一部のカテゴリーでは、コスト効率の観点から最も基本的なアンカー機能のみが必要ですが、美容業者など、顧客のインタラクティブな体験を非常に重視するカテゴリーでは、高度にインテリジェントなアンカーが必要です」と述べました。

彼の意見では、バーチャルアンカーはまだ非常に初期の段階にあり、その特性を考えると、短期的には独占は起こらないだろう。

3. バーチャルアンカーになるにはいくらかかりますか?

24時間オンラインで情報を放送するバーチャル アンカーは、あらゆる関係者の目に人気商品となっています。では、バーチャル アンカーになるにはどれくらいの費用がかかるのでしょうか?

季志慧は計算してみた。ソフトウェアツールの形のAIバーチャルキャスターは非常に安価で、システム内で自分の放送画像を選択し、テンプレート化されたバーチャル生放送を行うことができ、コストは月に数百から数千元である。一方、リアルタイム駆動のバーチャルキャスターは高価である。バーチャル人物の3Dモデリングとボーンバインディングから、生放送中のリアルタイムレンダリングと音声生成まで、3次元バーチャル画像技術だけでも数万から数十万のコストがかかる。

技術コストに加えて、チームコストと機器コストもかかります。あるバーチャルキャスターチームの責任者は、モーションキャプチャーの技術リンクだけでも少なくとも4人必要だが、同じレベルの売上を誇るリアルキャスターの標準構成はわずか3人で、「生放送の技術設備一式には数十万元のコストがかかる」と語ったことがある。

昨年9月以来、多くのバーチャルコンテンツ技術サービスプロバイダーは、劉葉熙が業界のバーチャルヒューマンへの熱狂に火をつけたと感じており、注文が増加している。その期間中、企業によっては毎日 4 ～ 5 件の新しい要求があり、時には 10 件を超える新しい要求があるところもありました。

急成長する業界は多くのバーチャルヒューマン技術の新興企業を惹きつけており、そのほとんどは、バーチャルデジタル画像やリアルタイムのオンラインインタラクティブ技術など、バーチャルヒューマンに関連する上流および下流の産業チェーンに集中しています。楊明氏は、この技術分野は複雑で、認められた価格設定基準が存在しないと明らかにした。さらに、商人の要求が異なるため、各バーチャルライブブロードキャスト技術プロバイダーからの見積もりも大きく異なる。さらに、仲介業者の参入により、商人の仕入れ価格の透明性はさらに低下します。

陳涛氏は、業界はまだ発展の初期段階にあり、顧客が自らのニーズをより深く理解し、業界が製品を標準化すれば、状況は徐々に良くなるだろうと分析した。標準化された製品は、仮想人間の価格透明性を直接促進するだけでなく、企業のコストを削減することもできます。

ヤンミン氏の会社は比較的標準的なソリューションを立ち上げました。同氏は、同社が市場価格が60万～70万元のライブ放送技術アーキテクチャを、MCN代理店に20万元程度の価格で一括販売していると紹介した。 「バーチャル人物の著作権は販売者に帰属し、ライブ放送システムは四半期単位でレンタルまたは購入することができます。」

紀志慧氏によると、Shiyou Technologyは、元のTo大規模Bのコンピューティングパワーとハードウェアリソースを標準製品に「ダウングレード」し、クラウドに置いて共有し、3Dデジタル仮想コンテンツライブブロードキャストサービスSaaSシステムに変えて、より多くの小規模Bマーチャント、さらにはCエンドの顧客にサービスを提供し、より便利に仮想ライブブロードキャストスペースを作成できるようにしました。

JD Mobile 1.18 バーチャルライブ放送 ソース/ Shiyou Technology

しかし、プロのバーチャルヒューマン制作会社は技術を持っていても、コンテンツを企画する能力がなかったり、ライブストリーミングのゲームプレイやリズムを理解していなかったりするかもしれません。季志慧氏は、現在この業界に本当に欠けているのはコンテンツ運営者だと考えている。 「ほとんどの企業はバーチャルライブストリーミングを初めて行うため、経験がありません。テクノロジープロバイダーも市場やユーザーから少し離れているため、コンテンツ運営者と企業が協力してプロセスを磨く必要があります。」

「現在、バーチャルアンカーはまだ試験段階であり、大規模に再現できるほどの特に良い販売実績のある事例は見当たらない」と多くのインタビュー対象者は語った。

4. バーチャルな人々の世界はライブ放送室の外にある

商品を販売するためにライブ放送室に仮想人物を配置するだけでは「規模が小さすぎる」と、ある実務家は語った。

バーチャルヒューマンの応用シナリオは何ですか?

「バーチャルヒューマンIPを作るには、ライブストリーミングは単なる実施シナリオの一つに過ぎず、初期段階では賢明な選択です。バーチャルヒューマンがIPイメージに組み込まれると、それは間違いなく商品をもたらすだけでなく、ブランドにも役立ちます。もちろん、それがブランド資産になるための前提は、継続的にコンテンツを出力し、それを長期にわたって維持することです」と蘇昊氏は述べた。

季志慧氏はまた、バーチャルアンカーはブランドの固定資産として活用でき、今後も活用され続け、その蓄積価値は無限であると考えています。今後は、あらゆる企業が公式サイトやライブ配信ルームを持つのと同じくらいバーチャルイメージの活用が一般的になり、外部への宣伝に欠かせない窓口になるかもしれません。企業にサービスを提供する過程で、仮想人間の応用シナリオがますます広範囲になっていることに気づきました。

多くのインタビュー対象者の意見に基づいて、市場では 3 つの主要なシナリオが検討されました。

1つ目はブランドの承認です。仮想人物を通じて消費者とコミュニケーションし、感情的な価値を創造します。これは現在、消費者が最も認識しているシナリオです。現在、AYAYI、Ling LING、Hua Xiziの同名ブランドの仮想イメージなどのIPがあり、ライブストリーミング、ブランド宣伝、バラエティ番組などの商業分野に関わっています。

AYAYIとLingLINGのXiaohongshuアカウント

テクノロジーの進歩に伴い、ブランドも企業イメージの構築において何度も繰り返し進化してきました。蘇昊氏は、Web 1.0時代にはブランドは静的な公式サイトを作成し、ユーザーがインターネットで検索しやすいようにしたが、Web 2.0時代にはブランドはソーシャルメディアを利用してユーザーとの交流を実現し、「2つのWeibo、1つのDouyin、1つのKuaishou」が標準となり、企業ブランドは消費者との共感という目的を達成するためにさらにパーソナライズ化され、感情化されるようになったと結論付けた。

Web3.0時代のマーケティングでは、バーチャルな人物は、ブランドが消費者とつながり、将来のバーチャルシーンに参入するための「ガイド」となるだけでなく、ブランドの外部マーケティングを拡張し、新しい技術形式を通じてよりインタラクティブなコンテンツを生み出す象徴的なシンボルにもなります。

第二に、バーチャルな人物は製品をより鮮明に紹介することができ、一般的な例としては、バーチャル記者会見、バーチャルブランドイベントなどが挙げられます。

Su Hao氏は、一部の自動車ブランドが新モデルを発売する際に1:1のデジタルツインモデルを作成し、材料ライブラリを確立する例を挙げた。 「将来、メーカーが自動車のTVC（テレビコマーシャル）を撮影する際に、実際の自動車は必要なくなります。仮想シーンで仮想素材を使用すれば、物理的な素材では実現できない多くの制限を突破できます。」

今年3月には、メタバースゲームプラットフォーム「Decentraland」が世界初のメタバースファッションウィークを開催し、60以上のファッションブランドが500以上のルックを披露したのも良い例です。

3 番目のシナリオは、仮想の人物が仮想空間でユーザーにサービスを提供するもので、一般的なシナリオとしては、仮想企業展示ホール、仮想ビジネスホールなどがあります。

ヤン・ミンはかつて、ある会社のオンライン仮想空間を構築するチームを率いて、会社の製品や開発履歴をユーザーに案内できる仮想従業員の役割を作成しました。将来的には、ユーザーは仮想ビジネスホールで請求書の支払いや交流もできるようになるかもしれません。

スマートフォン時代からメタバース時代への移行期にあるため、現在のバーチャルアンカーにはまだまだ多くの制約があると言わざるを得ません。蘇昊氏は、メタバース時代が到来すると、「人、物、場所」が仮想空間で再構築され、仮想アンカーが障壁を突破してより大きな役割を果たすことができるようになると述べた。

メタバース時代が到来する前に、実践者は協力して技術的なブレークスルーを達成し、コストを削減し、強固な基盤を築く必要があります。 CCV のパートナーである Nie Dongchen 氏は、同社の現在の投資フレームワークは 2 つのタイプのバーチャル ヒューマン企業に有利であると述べました。

1 つは、業界で技術的に先進的であり、継続的に競争障壁を構築して、市場または同様の競合他社をリードし続けることができる企業です。もう 1 つは、大手企業の間でデジタル ヒューマン プラットフォームまたはメタバース プラットフォームを形成できる企業です。これらの企業はより高い価値を持ち、インターネット ビジネスを構築および制御する企業の能力が試されます。

全体的に、バーチャルヒューマンはライブストリーミング電子商取引のホットスポットであるだけでなく、実践者からはメタバース時代の「先駆者」とも考えられています。多くのインタビュー対象者は、比較的成熟したプラットフォーム、機関、ブランドはすでに事前に手配を行っており、ライブ放送室での「販売ツール」ではなくデジタル資産としてバーチャル人物に投資し、運用していると示唆した。すぐにでも始めたいという中小企業は、自分の能力の範囲内で行動すべきです。市場に参入する前に、技術的なハードルが下がるまで待つのがベストです。そうすれば、コスト効率も上がります。

著者：蘇奇、編集者：金玉凡

出典: カイボリファイナンス

原題：李佳琦の対戦相手は仮想アンカー

キーワード: 李佳奇、バーチャルアンカー