天猫と淘宝網の「双十一」取引額は191億に達し、前年比260%増

アリババグループは11月12日早朝、ダブル11プロモーション期間中のアリペイでの総売上高が191億円に達し、前年比260%増、うち天猫が132億円、淘宝網が59億円だったと発表した。

昨年、双十一における天猫と淘宝網の取引総額は53億元で、そのうち天猫が33.6億元、淘宝網が19.4億元を占めた。今年のTmallの前年比業績成長率は292%、Taobaoは204%だった。 「ダブルイレブン」の一日を通して、アリペイの取引件数は1億件を超え、取引のピーク数は1分あたり20万5000件に達した。同じくダブルイレブンプロモーションを開催しているJD.comとSuning.comは、関連データをまだ公開していない。

天猫のデータによると、今年のダブルイレブンに参加した商店の数は1万店に達し、昨年の5倍となった。参加した小売業者や電子商取引事業者からのフィードバックによると、昨年のダブルイレブン中に在庫切れや配送遅延が広まったことを受けて、ほとんどの販売業者は事前に在庫、顧客サービス、倉庫、物流スタッフの手配を倍増させた。例えば、ワインの電子商取引サイト Jiuxian.com では、今年の在庫が昨年の 10 倍になっています。

昨日の午前0時を過ぎた最初の1分間で、1000万人を超える個人ユーザーがTmallに殺到した。 10分後、アリペイの取引量は2億5000万件に達した。 37分後、その数は10億のラインを超えました。アリペイは1時間以内に598万件の決済を完了し、前年比254.7%増加した。昨日午前11時頃、天猫の取引額は79億ドルを超え、昨年の米国の「サイバーマンデー」の12億5000万ドルを超えた。 2時間後、取引量は100億を超え、Tmallの公式予想目標を予定より早く達成した。

Sina Weiboのユーザーフィードバックによると、トラフィック過多により、Tmallの商品ページと支払いページでシステムが不安定になる問題が発生したという。多くのユーザーから、注文ができなかった、または支払いが失敗したという報告がありました。さらに、一部のユーザーからは、中国招商銀行と交通銀行のオンラインバンキングシステムでも問題が発生したとの報告もあった。業界関係者の中には、「ダブルイレブン」のプロモーションモデルに疑問を呈する者もいる。中国ルネッサンス・キャピタルのCEO、王然氏は、「ダブル11」は本来なら滑らかだったはずの売上曲線に人為的にピークを作り出し、必ずしも実際の成長をもたらさない可能性があると考えている。さらに、「ダブルイレブン」は価格だけを重視する中国消費者の悪い習慣をさらに強化し、中国の電子商取引企業の健全な粗利益率を低下させている。

また、本日より「ダブルイレブン」に続き発送ピーク期間に入ります。国内の宅配業者である順豊エクスプレスとEMSは「双十一」に対応するため、事前に6万5000人の宅配員を募集し、貨物車両を増強したが、その後の連携がスムーズに進むかどうかは未知数だ。

アリババグループ会長のジャック・マー氏は、天猫ダブルイレブンを未来の中国版感謝祭と見ている。 2009年からTmallが推進するプロモーションブランドとして、Double Elevenは業界の集団行動と商業現象となっています。今年のダブルイレブンでは、Suning.com、JD.com、Dangdang.com、Yihaodianの各プラットフォームが、このショッピングピークで利益を得ようと、事前に、または同時にプロモーションを開始した。 2週間前にTmallにオープンしたDangdang.comの旗艦店は、ダブルイレブンの開始から10分以内に100万の売上を達成した。

しかし、ジャック・マー氏の見解では、今後のTmall「双十一」は電子商取引戦争ではなく、新しいビジネスモデルと伝統的なビジネスモデルの戦いである。電子商取引に代表される新しいビジネス エコシステムは、従来のビジネス エコシステムに革命を起こすでしょう。「それは森の中でライオンが羊を食べるようなものです。これがエコロジーの法則です。ゲームは始まったばかりです。新しい経済モデルにはすでにライオンの風味が少しあります。」

中国商務省のデータによると、2011年の中国のオンライン小売売上高は総額約7,825億元で、前年比53.7%増となり、小売消費総額の4.2%を占めました。米国ではこの割合は10％を超えています。

原題：天猫と淘宝網の「双十一」取引額は191億に達し、前年比260％増

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