インターネット企業にとって欠かせないスキルであるAPPを活用してランキング上位にランクインしている企業はどこでしょうか?

呂旭成著

Dingxiangyuan の CTO であり、Weibo のアクティブ メンバーでもある Feng Dahui は、次のようなメールを頻繁に受け取ります。「兄弟、あなたのアプリケーション開発は素晴らしいです。私はたまたまダウンロード数とソフトウェア ランキングを提供した経験があります。私たちは意見を交換できます。QQXXX で私を追加してください。」

馮大慧さんはそのようなメールを見ると、いつもとても怒りを感じていました。同氏は、自社が「投薬アシスタント」などの製品体験の提供と宣伝に尽力してきたが、一部の競合他社がランキングを操作することで簡単にアップルストアのランキングのトップに躍り出ることができたと嘆いた。

馮大慧氏のように、ランキング操作機関から嫌がらせを受けたモバイルインターネット起業家は数多くいる。多くの起業家がEntrepreneurに語ったところによると、新しいアプリをリリースしたり、古いバージョンのアプリをアップデートしたりすると、ランキングを上げる企業の営業マンがWeiboや一部のアプリストアでそれを見て、すぐに自社のウェブサイトに掲載するそうだ。

Sina Weibo には @APPStore 刷榜那些事 というアカウントがある。その所有者である Lao Sun は、インターネット実践者であり、自らを「あらゆる種類の詐欺や違法行為を見抜くことができる鷹の目を持つ男。私は金の輪と鉄の棒を使って、偽善者で世界を欺く偽善者を打ち負かす。Apple が気にしないとしても、Lao Sun が気にするだろう」と称している。彼はランキング操作を「モバイルインターネットの油漏れ」とみなし、APPFiguresというツールを使って国内APPアプリのランキング曲線を毎日監視し、異常が見つかったらすぐに公表している。彼が名前を挙げた企業の中にはよく知られている企業もいくつかありました。

詐欺ビジネスをする人たち

9月21日、起業家の記者は開発者を装い、Weiboで積極的に獲物を探していたランキングアップ企業の営業マン、黄軍氏を取材した。彼は九州メディアの従業員であると主張し、要求に応じてすぐにサービスの見積もり（上記の表を参照）を提供し、「税額」の列は、請求書を発行する場合に対応する税金を追加する必要があることを意味していると説明しました。記者は彼に価格の割引があるかどうか尋ねたが、彼は明らかにこの取引を熱望していた。

「どのくらい高いランクを目指して、どのくらい長くそれを維持できるかによります。長期ならボスに値段を聞いてみます。この値段は調整されたばかりです。」

「（Apple Store）無料リストのトップ25、1週間維持。」

「請求書はありますか？」

"持ってくる！"

「iPhone版ですよね？」

「はい、iPhoneトップ25、ランキングに16,000元、メンテナンス1日分に13,500元です。」

「ランキングは1日で完成するということですか？」

「はい、通常は午後6時頃にリストされます。」

「（ランキングの）カーブは目立ちすぎませんか？」

「ランキングが操作されていることは公然の秘密で、誰もがそれを行っています。Apple は突然の (曲線の) 上昇について尋ねませんが、それはあなたがどう考えるかによります。ユーザーはこのことを知らず、リストの一番上にある製品を選択することしか知りません。現在、(全体のリストの) トップ 10 には、私たちが操作している製品が 2 つあります。」

「アップルは現在、ランキングのルールを頻繁に調整しています。不正行為をすると、棚から撤去されるリスクがありますか？」

「当社の技術力は非常に優れているのでご安心ください。アップルは（規則を）調整しており、当社の技術部門も画期的な進歩を遂げています。」

黄軍は標準協力契約書を送付し、その中で乙は「北京九州環騰広告有限公司」と記載されていました。 「企業家」が工商情報を調べたところ、同社は2006年3月に設立され、登録資本金は50万元。法人名は夏建国、業務範囲は「広告のデザイン、制作、代理、出版、文化芸術交流活動（公演を除く）」であることが判明した。

その後、Entrepreneurの記者は専門家のアドバイスに従って、中国最大のアプリランキング会社と言われているiTunesRankという会社を発見した。そのチームは100人以上で、同僚の中には200人以上のチームを抱えていると話す人もいる。同社のオンラインプロモーターであるシャオリャン氏は、iPhone無料リストのトップ25に入るという同じ条件で、「ランキングは13,000元、メンテナンスは1日あたり15,000元」という価格を提示した。シャオリャン氏は、以前は両方とも13,000元だったが、現在は「ランキングの位置がほぼ満杯になったため、メンテナンス価格を少し調整しました。外部（他の企業）は基本的にメンテナンスの注文を受け付けていません。すべて国慶節まで予定されているからです。当社にはより多くのリソースがあるため、今のところメンテナンス（の注文）を受け付けることができます」と説明した。別の小規模ランキング操作会社も、中秋節と国慶節が近いため商売が繁盛しており、資金が限られているため、他の注文は連休後にしか処理できないと明言した。

iTunesRank は会社を設立しておらず、契約も結んでいない。黄軍氏の会社とは異なり、ランキングをいじり始める前に、顧客が最初に契約に署名して支払いをする必要はなく、代わりに、顧客が「まずランキングをいじって、後で決済する」ことができる。シャオリャン氏によれば、顧客が借金の支払いを拒否した例はこれまで一度もないという。

ランキングを操作しようとする他の企業とは異なり、Jielu.comのCEOであるXu Huaizhe氏は、Entrepreneurが同社が「ランキング操作ビジネス」に携わっていると書いたことを恥じていない。

徐懐哲さんは、CCTVの「Win in China」起業家コンテスト第1シーズンの上位12人の出場者の一人です。モバイルインターネット起業に転向した時、彼はプロモーション技術を自分でマスターしたかったと語った。アプリが多すぎるので、自分がプロモーションしなければ誰が知るだろうか？今年3月、Apple Storeはアルゴリズムを調整した。徐懐哲のチームは技術的な困難を乗り越え、チャートブラッシング事業に参入し始めた。「これは儲かるから、まずは手っ取り早く儲けよう。この手っ取り早く儲ければ1年は稼げる。」徐懐哲は、彼がいなかったら、この業界はとっくに消えていただろうと語った。「かつてはこの業界では、さまざまなバックグラウンドを持つ大勢の人がゲームプロモーションやSPをやっていた。彼らは皆、小さな工房やスタジオで、低価格で競争し、価格は下がり続けた。どんな業界にいても、大口の顧客だけを相手にし、価格を守り続けた。」

「起業家」の記者が、ランキング操作による収入は数千万元に上るのかと尋ねると、彼は笑いながら、そんなに稼げるならチベット旅行など行かないだろうと答えた。しかし、彼はランキングを操作することは、当時の検索エンジンビジネスと同様に「水商売」だと考えています。当初は、1億元を超える収益を持つ企業をサポートできました。その後、SEOはすべてのインターネット企業の標準機能となり、すべての企業にSEOを行う専門部門が設けられました。

現在、Jieji.com には 30 ～ 40 人の従業員がおり、その半数以上がランキング操作ビジネスに従事しています。徐懐哲は来年3月までにチャート上位ビジネスが続けられなくなったら、自身のアプリをリツイートする計画だ。彼は、ユーザーの習慣が Apple Store で培われているため、ゲームやソーシャル アプリを作ることを好みます。

ランキングを不正に操作する人は、通常、投資をしている

「起業家」は、ランキング会社万盛方思が丹念に作成した「モバイルインターネットマーケティング推進計画」を入手した。このPDFファイルの最後のページで、同社は「職業倫理」を「殺されても絶対に教えません！」という一文で説明していた。これらのランキング会社には職業倫理がある。九州メディアの黄俊であれ、iTunesRankの小良であれ、「起業家」がどれだけ誘惑しても、自社がサービスを提供した顧客の名前を明かすことはない。

モバイル インターネット起業家のほとんどは、ランキング操作について多少は意見を述べており、多くの企業がランキング操作を行っていると主張しています。しかし、チャートを操作したかどうかを尋ねられたとき、それを認める人はほとんどおらず、中にはすぐに否定する人もいました。

チャート操作会社はアントレプレナーに対し、チャンバは国内のチャート操作会社をすべて調査し（チャート操作会社1社だけではこれほど大量の取引はできない）、大規模にチャートを操作していると語った。しかし、同社の創設者である陳華氏はこれを強く否定した。「誠実であれば、何も恐れることはありません。当社の膨大なユーザー数は詐欺によって生み出されたものではありません。」

厦門のゲーム会社の運営マネージャーは、アプリが不正行為をしているかどうかを見分ける方法をEntrepreneurに説明した。通常のアプリのダウンロード曲線は、新製品の発売やバージョンの更新時にゆっくりと小さなピークを示し、ピークに達した後はゆっくりと減少するはずだという。同氏によると、自社のゲームの1つはセグメントリストで4～5日間1位を維持していたが、その後は順位を落とし続けたという。通常の状況では、アプリケーションが無料リストのトップに押し上げられることは困難です。たとえば、「Fishing Master 2」が無料リストのトップに到達するまでに 69 時間かかりました。また、これまで広告投資や市場推奨、新製品の発売が一切なかったのに、突然トップリストに入ったアプリは不正行為の疑いがあります。

ランキングを操作するのは明らかに道徳的に不名誉なことですが、なぜ多くの人がそれを行うのでしょうか。理由は 2 つあります。1 つ目は、ランキングを操作することがアプリを宣伝する「最も経済的な」方法であることです。2 つ目は、ランキングを操作することは資金調達と密接に関係していることが多いことです。

アプリプロモーションを専門とするAnwo Mediaのプロモーションマネージャーによると、通常のアプリプロモーションでは、コミュニケーションプランを完璧に完成させ、ランキングを25～50位に上げるには、10万～20万元の投資が必要で、ユーザー1人あたりの平均アクティベーションコストは10～20元とのこと。

前述のランキング操作会社の従業員である黄軍氏の話によると、無料総合リストのトップ25に入るのにかかる費用はわずか16,000元（アクティベーション費用ではない）で、15,000の自然ダウンロードをもたらすことができる。「ユーザーをアクティベートする費用は1～1.5元です。」業界関係者は、ランキング操作は最も安価であると考えられており、だからこそ多くの人がそれを行っているのだと語った。

セコイア・キャピタルのパートナーであるジ・ユエ氏は、アントレプレナーとのインタビューで、一部の企業は、総合ランキングのトップ100またはトップ50の長期的なランキングを確保するために、毎月数十万元の固定費をかけてランキング操作を主な日常業務とみなしていると語った。これらの企業には通常シリーズ A の投資家がおり、投資のない個人開発者は参加する余裕がありません。実際、既存の投資家は一般的にこれを知っており、見て見ぬふりをしています。中には、主に次のラウンドで円滑な資金調達を確実にするために、起業家にランキングを下げたり固定したりすることを直接勧める人もいます。資金調達のBラウンドの重要な期間中、いくつかのアプリがチャート上で特に好成績を収めました。すぐに収益化できない無料のソーシャルアプリやツールアプリは、特に犯罪を起こす可能性が高くなります。

Appleは現在65万本のアプリを保有している。クリック課金広告、期間限定無料アプリ、Weiboマーケティングなどの手段を通じて、すでに総合ランキングの上位800位以内に入っているのは素晴らしいことだ。徐懐哲氏は、ほとんどの起業家はモバイルインターネット広告に投資する資金を持っておらず、広告によってもたらされるトラフィックが本物かどうかはまだ不明であると考えている。しかし、ランキング操作によって、良いアプリがApple App Storeのリストの上位に表示され、ユーザーがそれを見て試すことができ、効果はすぐに現れる。彼は、多くの大手APP企業がランキングを不正に操作しているとさえ述べた。

凌東快拍CEOの王鵬飛氏は徐懐哲氏の見解に反対している。同氏は、開発者がランキング上位を目指すのは、業界が好調で、しっかりした製品を作り、ユーザーにサービスを提供している優良企業が必ず存在するからに違いないと考えている。一部の粗悪な製品がランキング上位に上り詰め、優良な製品が多くの潜在的ユーザーを失う原因となっている。

同氏はEntrepreneurに対し、凌東快拍はランキング操作の被害者だと語った。凌東快拍アプリは以前はツールカテゴリーリストで15位前後にランクされていたが、最近は30位前後に下がっている。使用されているツールアプリが 2 つあるためです。 iPhoneを例にとると、ユーザーはかつてはサードパーティのアプリ推奨に頼っていましたが、今ではApple Storeのリストから直接選択しています。ほとんどのユーザーはどのアプリが上にスワイプされているのかを知らず、閲覧とダウンロードに慣れており、上位にランクされているアプリはダウンロード量が多くなっています。

9月14日、Matrix Partnersのアナリストである荘明豪氏はWeiboに「このニュースは今日のAPP Store Chinaの無料リストの1位と2位を説明できると思う」と投稿し、「TubaがRenren IDGなどからシリーズCで3000万ドルのベンチャーキャピタルを調達」というタイトルのニュースを添付した。

Zhuixin CEOのShen Yingchao氏は、現在のアプリランキング操作の方法は、初期のMobile Dream NetworkのSP（サービスプロバイダー）方式に多少似ていると感じています。当時、Mobile Dream Network WAP ホームページにもランキングがあり、収益とクリック数が主な指標でした。完全なネットワークアクセスの資格を取得した後、多くの SP は収益を増やすために自社のビジネスを消費するために大量の携帯電話カードを購入しました。中国移動ドリームネットワークのポリシーによると、パイプライン料金の15％は中国移動に支払う必要があり、残りの85％は自分のポケットに戻ります。毎月100万人民元を費やして85万人民元の収益を得て、この実績を利用して会社をPEまたはVCに売却すると、評価額が10倍になり、会社の価値は1億人民元以上になります。

前述の厦門のゲーム会社の担当者は、Apple Store自体の欠陥も、ますます深刻なランキング操作につながると考えている。 Apple Store は、「Fishing Master」や「Carrot Defender」のような軽量ゲームなど、人気のあるアプリケーションを優先しており、ニッチな製品には向いていません。これにより、深刻な製品の均質化と熾烈な競争が発生します。新しい開発チームが差別化を図った場合、セグメント化されたリストの中で目立つことは難しくなります。そのため、現在多くの開発者は、新しいセグメント化されたストアを立ち上げるなど、Apple Store のルールが変更されるのを待つか、優れた製品やアイデアを作るために多額の資金を投じて賭けに出る、あるいはチャートをごまかそうとしているかのいずれかです。

同氏は、アップルが新たにリリースしたiOS6では、新製品を無料でリリースするオプションがなくなり、新製品が登場する機会がなくなるため、チャート操作がさらに深刻化すると主張した。

モバイルインターネット分野の汚い石油：ランキングを操作する開発者の醜い行為

莫言の作品アプリは最近ダウンロードのホットスポットになっており、そのすべてが著作権侵害の疑いがあるかもしれない

原題：APPを活用してランキング上位にランクインしている企業は？これはインターネット企業にとって欠かせないスキルです。

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