電子商取引ウェブサイトでは、商品の説明をどのように改善できるでしょうか?

電子商取引サイトにとって、誰がより多くのマーケティング費用を費やすかという競争に加えて、電子商取引プラットフォームでの商品説明は、内部育成の面で非常に重要な側面です。しかし、多くの電子商取引サイト、特にショッピングモールのサイトでは、商品説明を軽視し、一般的な説明のみを行うことがよくあります。写真や詳細な紹介があっても、何かが欠けているように感じられ、ユーザーに積極的に購入するよう印象付けるのは困難です。長期にわたる研究を経て、著者はついに秘密を発見しました。それは、商品の説明では多くの詳細が無視されているということです。説明の本体は把握されていますが、コンバージョン率の点では詳細が鍵となります。

1. 商品展示の詳細

オフライン店舗には、店舗スペースに合わせて販売商品を陳列する専門の商品陳列担当者がいることは周知の事実です。優れた商品陳列担当者の仕事は、消費者の消費意欲を無意識のうちに高めることができます。しかし、陳列が下手だと、消費者は商品の陳列が非常に雑然としていて、主役と副役の区別がなく、色調や照明が非常に憂鬱だと感じ、当然購買意欲を高めることはできません。オフライン店舗と比較して、オンライン EC モールも商品の陳列をデザインしているのでしょうか?

著者は、電子商取引サイトでは商品の表示は一貫しているべきだと考えています。商品の写真から商品のパラメータ、価格、レビューまで、すべてウォーターフォールフロー設計に従い、商品を閲覧するユーザーの心理とコンテンツの表示を模倣する必要があります。ユーザーが何かに注目したいとき、これらのコンテンツはタイムリーに表示されるようになります。商品コンテンツの表示に関しては、消費者の購買意欲に大きな影響を与える飛躍的な思考を避けてください。これは消費者が常に関連情報を探すことになり、消費者のショッピング体験に大きな影響を与えるからです。もちろん、表示されるコンテンツのレイアウトは合理的かつ美しくなければなりません。これも注目すべきポイントの一つです。

2. おすすめや特別イベントは商品説明の後に配置する

現在、多くの電子商取引ショッピング サイトのアクティビティとトピックは、基本的にすべてのページに分散されています。ホームページであれ、製品の説明ページであれ、推奨事項とアクティビティがかなりのページ スペースを占めています。この点に関して、著者は、そうすることには一定の利点があるが、多くの欠点もあると考えています。そのため、レコメンデーションやアクティビティなどのトピックを適切に最適化する必要があります。

私がやっていることは、ホームページで人気商品のおすすめやアクティビティを強調表示し、ユーザーができるだけ短時間でそのような商品アクティビティトピックを見ることができるようにすることです。ユーザーが必要とするときに、最初にクリックするだけで、アクティビティトピックの人気と知名度を高めることができます。

しかし、ユーザーがホームページで最初に商品に注目したとき、ユーザーが商品をクリックした後に表示される商品ページが、ページ前半のアクティビティ特集ページのままだと、ユーザーの商品への注目に影響を与えます。なぜなら、ユーザーが商品をクリックして閲覧することを選択した場合、これらのユーザーはこの時点でアクティビティ特集に興味がないからです。これらのアクティビティや特集もポップアップページに最初に表示されると、明らかにユーザーのショッピング心理と衝突します。したがって、アクティビティ特集やアクティビティは、商品説明ページの後半に配置する必要があります。ユーザーがこれらの商品の特徴を理解すると、これらのアクティビティや特集に再び注目する可能性があるためです。このようなレイアウトの方が合理的です。

3: 砂糖とスティック

電子商取引サイトの商品説明では、砂糖とスティックも組み合わせる必要があります。では、砂糖とスティックとは何でしょうか?シュガーとは、多数の肯定的なユーザーレビューや、有名人の影響などを利用してユーザーを導き、そのような製品が非常に優れており、使用後に自分自身に大きな助けとなることをユーザーに信じてもらうことです。重要なのは、ガイド役を果たすことです。棒は、自社の類似製品との比較です。ユーザーレビューを使用したり、関連する写真を投稿したりして、自社製品の利点、他社製品の使用による自社への被害、自社製品でそのような被害を回避する方法などを伝え、ユーザーにこの製品を使わないことの危険性を感じさせます。棒を使って脅して買わせるような感じです！

上記は、著者が電子商取引プラットフォーム上の商品コンテンツの表示について詳細に分析したものです。多くのウェブマスターは、これを考えたことはあっても実行できなかったかもしれません。そのため、多くの電子商取引サイトはトラフィックが豊富ですが、コンバージョン率は不十分です。そのため、電子商取引サイトを運営するウェブマスターは、外部スキルだけでなく、内部スキルも磨く必要があり、これも非常に重要なタスクです。この記事の出典：Jinhua Network Company http://www.qiaogen.com/ A5初版、転載する場合は出典を明記してください、ありがとうございます！

元のタイトル: 電子商取引のウェブサイトでは、どのようにすれば商品説明の詳細を改善できるでしょうか?

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