電子商取引ライブストリーミング業界の3つの現状

12月28日、一部のメディアはヴィヤの夫である董海鋒氏の写真を撮影しており、現在は彼がヴィヤのその後の諸問題の処理に協力しているのではないかと疑われている。ヴィヤ本人は公の場に姿を現していない。

90億ドルの資産を誇った魏牙のビジネス帝国は一瞬にして崩壊し、一部のネットユーザーからは今年最大の「メロン」と称賛された（それは間違いない）。昨年問題を起こしたトップキャスターの林杉杉と薛立を含めれば、彼らは皆、キャスター界で非常に影響力のある人物だ。

一部の企業、ブランド、商店は、トップキャスターに重大な問題が発生すると、確立した生放送協力が正常に進められなくなり、企業の正常なマーケティングとプロモーションのリズムに影響を与えるため、代わりのキャスターを探すしかないことを明らかにした。しかし、最近は、ちょっと有名なキャスターでも「完全契約」しているところもあり、協力料がどんどん値上がりしているという。

魏亜や薛立などのトップキャスターの失態は、電子商取引ライブストリーミングの分野にも大きな「空白」を残したことがわかる。同時に、長い間トップで苦しんでいた中堅ネット有名人や小さなキャスター達も、業界の新たな勝者になれることを期待しながら、新たな発展の機会を迎えたようだ。これは「ドラゴンクエスト」の物語の新たな一幕なのでしょうか？

1. 小規模なインフルエンサーと小規模なMCNが空席を奪う

「あと何回か（生放送を）手配するのは問題ありません。春節が終わったら休みます。」

広州市天河区のMCNと契約を結んだ四川省のキャスター「奇奇」さんは、東東ノートに対し、この業界に4年在籍し、最近仕事に復帰したと明かした。休暇のキャンセルを要請したほか、契約会社に生放送の出演をもっと手配するよう求めた。

斉斉さんは、仕事中の自分の「心境」が大きく変わったのは、ここ数週間、一部の業界でトップキャスターやネット有名人が調査を受けたことに関係していると認めた。彼女は、業界で空いた大きなシェアと需要に、自分が飛躍するチャンスを見出していた。

「実は、ウェイ・ヤーやシュエ・リーらが問題を起こす前から、私は業界では無名だった」と彼女は認めた。彼女は「ベテラン」キャスターではあるが、彼女のアクセス数、注目度、影響力は業界に入った当初とあまり変わっていない。

当初、彼女はネットセレブになることを名声、成功、さらには仲間外れにするための足がかりとみなしていた。一生懸命努力すれば、李佳琦や魏亜のような「驚異的な」トップキャスターになれると信じていた。しかし数年経った今でも、琦琦は依然として基本給4000ポンド、月収6000ポンドの小さなネットセレブである。

「だからだんだん司会を普通の仕事とみなして、それに従って仕事をするだけになりました」と彼女は無力感をあらわに語った。最初は社内の小さなネット有名人だけが同じような「暇人」精神を持っていたが、数年後には社内のトップと中堅のネット有名人も解雇され始めた。

理由は実はとても単純です。業界のトップストリーマーやネットセレブの発言力と影響力が非常に大きく、寡占状態も形成されているため、競争環境は比較的安定しています。たとえ一生懸命頑張っても、小さなアンカーがトップランクに加わり、トップストリーマーになるチャンスを得るのは難しい。

国海証券のデータによると、今年最初の9か月間で、ViyaとLi JiaqiのGMVシェアは、Taobao Liveのトップ10アンカーの中で81.67%にまで達しました。また、華泰証券の予測によると、ViyaのGMVだけでTaobao LiveのGMVの10%以上を占めました。

「禁止された林杉杉と薛立を数えると、当社はこの業界に少なくとも15％以上の空白の市場シェアがあると見積もっています。さまざまなネットスターに奪われるのを待っています。だから、誰もあえて怠ることはできません。成功したいなら、今チャンスをつかまなければなりません！」突然の「方向転換」のチャンスについて話すとき、斉斉は非常に興奮していました。

また、年末が近づくにつれ、加盟店はプロモーションや在庫処分に熱心になり、中小MCNにも大量の協力要請が殺到している。 Qi Qiによれば、同社が過去1週間にライブストリーミングしたアイテムの数は、過去1年に比べて少なくとも2倍に増えたという。

ピットフィーや手数料率についても当然ながら上昇し、従来より20％上昇した。一部の MCN もこの機会を利用して「手っ取り早く儲け」、業界での地位を強化し、業界の需要と市場シェアをさらに獲得しようとしていることがわかります。

一部のトップキャスターが没落した後、ライブ放送業界は多くの新たな空白の市場シェアを解放し、より多くの中堅ネット有名人、キャスター、中小規模のMCNが競争に参入しました。このことから、電子商取引ライブストリーミングの寡占構造はすでに無限の変数に直面していることがわかります。

2. 若者はもはやネットセレブを好意的に見ていないのか？

「トップグループの再編を見ると、業界の末端での競争も減るだろうと思う」

もう一人の新人ネット有名人「シャオ・ユー」は、業界の「隙間」をつかむために、積極的に残業や夜更かしをして生放送を行っていたが、別の現象を発見した。会社にインタビューに来る新人ネット有名人のキャスターの数が徐々に減っており、たとえ採用されても、後になって契約を放棄するように言われる新人もいたのだ。

彼女が困惑しているのは、今は中堅のネットセレブや小さなニュースキャスターが頭角を現すのに良い時期であり、業界で数年の経験を持つ若者たちがそのチャンスをつかもうと躍起になっているのに、なぜ新人が撤退するのかということだ。

業界の変化を理解し、自分自身をよりよく知るために、彼女は面接を断念したり、契約書にサインさえしなかった若い新人数名に連絡を取り、その理由を理解しようとした。

「聞いてみなければ分からない。一度聞いてみれば、本当に驚くよ。業界に参入する新人の動機は単純じゃないんだ！」シャオユウはドンドンノートに、ほぼすべての新人が、ただ手っ取り早く金を儲けたい、あるいは大金を稼ぎたいために業界に入ったと口を揃えて言うと明かした。

結局のところ、ライブストリーミングやインターネットセレブリティ業界が今日一般の人々に与える印象は、一夜にして金持ちになれるというものであることが多い。いったん成功すれば、他の人よりも何十年も少ない労働で済むし、他の人が一生かけても稼ぐことのできない富を稼ぐことさえできるかもしれない。

5年前には誰もヴィヤを知らず、4年前には李佳琦もただのセールスマンだった。今やネット上で人気の「張さん」は、わずか2ヶ月で数千万人のファンを持つブロガーになった。キャスターやネットセレブもまた、富の創出や一夜にして有名になることへの近道と同義語となっている。

「12月以来、トップクラスのキャスターが次々と倒れ、業界は禁止措置後に元の状態に戻った」とシャオユーさんは冗談を飛ばし、業界の新人から模範とみなされていたトップクラスのキャスターたちが次々と失敗し、有名になって富を築くという一部の新人の夢が徐々に打ち砕かれていると指摘した。

数十億ドル規模のビジネス帝国を築いたトップキャスターが「脱税問題」で一瞬にして崩壊するとは誰も思っていなかった。さらに意外なのは、一部のトップキャスターの富が不正かつ違法な手段で得られたということだ。

iMedia Researchのデータによると、中国のライブストリーミング電子商取引市場の規模は2020年に1兆2,012億元に達する見込みだ。2017年にはわずか190億元だったが、わずか4年で60倍以上に増加した。

インターネットの有名人やニュースキャスターを富への近道と考える人がいるのも不思議ではありません。

「手っ取り早く大金を稼ぎたいなら、良心に逆らわなければならないようです。しかし、一度道を踏み外して甘さを味わうと、ますます問題に巻き込まれ、手に負えなくなります。真実が明らかになれば、すべてはゼロに戻ります。高いところにいるほど、落ちるときの衝撃は大きくなります！」

小宇さんは、投機的で運に任せていた一部の新人は、薛麗や魏牙などのトップスターが一夜にして出入り禁止になり、数十億の富があっという間に出入りするのを見て、この業界で生き残るのは難しいと考え、業界への参入を断念するか、できるだけ早く撤退することを決めたと語った。

しかし、業界のトップ企業が相次いで倒産したことは、ライブストリーミング電子商取引が一夜にして儲かるという神話は終わり、業界は再編に直面し、競争はより公平になるという新たなシグナルを外の世界に送っていることも明らかだ。

そして、この公平さは、インターネット上の有名人同士の競争にのみ反映されているのではない。

3. 企業や事業所が新しい人材の採用を始める

「今は、キャスターとして活躍したいなら、必ずしもMCNと契約する必要はないんです」

1年半前にライブストリーミング業界を去った「チョンチョン」は、トップキャスター数人が失敗した後、新たなチャンスを求めて業界に復帰することを決意した。復帰にあたってはMCNと契約するのではなく、業界大手やグループ会社を探して、その傘下に直接契約するアンカーになる予定だ。

その理由は非常に簡単です。現在、中小企業であろうと大企業であろうと、ほとんどの企業はライブストリーミング電子商取引の内情を徐々に理解していると考えています。しかし、小規模なネットセレブはライブストリーミングを利用して売上を伸ばし、大規模なネットセレブは法外な価格を要求し、セレブはクロスオーバーに失敗しがちです...これにより、多くの企業や企業が「オンラインチャネルの活用」に自信を失っています。

先日、ある会社が51万元の生放送販売契約を結び、香港の有名スターやネットセレブに生放送販売を依頼したが、結果的に3回の生放送で5000元相当の商品しか売れなかったというニュースが報じられた。その後、企業は生放送会社を訴え、裁判所は最終的に生放送会社が企業に41万元以上のサービス料を返還すべきであるとの判決を下した。

「実際、トップキャスターの中には規制違反で出禁になった人もおり、企業は恐れている」。そのため、チョンチョンは、徐々に「目覚め」つつある企業が、独自のチームを構築し、契約キャスターを募集し、独自のIPを作成し始めていると考えている。

インフルエンサーが目立ってトップになれるのは過酷な競争を経てからであるMCNに入社するよりも、会社が自ら作り上げた生放送チームに入社することを選んだインフルエンサーや新人は、将来活躍する余地が広がるかもしれない。「しかも、会社はトッププレイヤーにピットフィーを支払い、彼ら自身のチームを作り上げるので、待遇は悪くないはずだ」

チョンチョン氏によると、現在彼女と協力交渉中の重慶市内の数社の地元企業は、彼女に月額3万元以上の基本給を提示しているという。主流の求人プラットフォームを見ると、温州や中山など製造業が盛んな都市では、アンカー職の月給も2万元を超えている。

「ご存知のとおり、企業がトップストリームのキャスターに支払うスロット料金は、普通の小さなキャスターの給料の数か月分に相当します。さらに、トップストリームのキャスターは商品を数分だけ推奨するだけですが、自分のチームを持つキャスターは毎日放送できます。」おそらく、ネットセレブのキャスターの価値は徐々に戻り、「職業」のような普通の役割に戻りつつあるのでしょう。

チョンチョン氏の意見では、多くの業界やプラットフォームは、もはやトップ層や寡占的なネットセレブを生み出すことに焦点を当てることはなくなるだろう。結局、企業が自ら構築したチームと独自のアンカーが、MCNの下で契約したネットセレブとともに繁栄し、それが業界とプラットフォームの発展にさらに有益となるだろう。

彼女の意見では、ネットセレブの収入は将来的にはもっと均衡が取れるようになるかもしれない。トップのライブ配信タレントが1億元以上の収入を得ることは難しい。小規模なネットタレントはMCNから2,000～3,000元の基本給しか受け取れず、家賃も払えないほど苦しい生活を送っている。新人アーティストがデビューするには、MCNが唯一の選択肢ではなくなりました。

近年、ライブストリーミング電子商取引業界の急速な成長により、多くの混乱が生じています。業界関係者に法律や規制を厳格に遵守させ、健全な競争環境を形成させるにはどうすればよいかは、業界関係者とライブ放送プラットフォームが真剣に考えるべき問題です。

一部のネットユーザーが言うように、キャスターは単なる「インターネットセールスマン」であり、生計を立てるために実績を頼りにする職業だ。この職業が富を生み出す能力は過度に神話化されるべきではなく、また、一攫千金へのいわゆる「近道」に仕立て上げられるべきでもない。

著者: 理解する

出典: 東東ノート

原題：eコマースライブストリーミング業界の3つの現状

キーワード: eコマースライブストリーミング