2022 年の仮想デスクトップ インフラストラクチャとクラウド コンピューティングのトレンド

リモートワークは今や世界中の労働力に根付いており、今後も定着すると思われます。企業は現在、柔軟な勤務形態の選択肢を提供することが重要な対策であることを認識しています。しかし、これは単に従業員が自宅からリモートワークできるようにするということではなく、どこからでも仕事をより良く行えるようにすることも目的です。

クラウド コンピューティング サービスはリモート ワークの基盤となるかもしれませんが、組織のリモート ワーク機能をアップグレードするために使用できるテクノロジーは他にもあります。

仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) を使用すると、企業内の従業員はネットワークに迅速かつ安全にアクセスでき、在宅勤務中の従業員のセキュリティ上のストレスが軽減されます。 COVID-19 パンデミックの影響で、現在世界人口のほぼ半数 (45%) がリモートワークをしており、仮想デスクトップ インフラストラクチャの導入が大幅に増加しています。

仮想デスクトップ インフラストラクチャはどのような問題を解決しますか?

リモートワークがより一般的かつ便利になるにつれ、自宅からのリモートワークをサポートする仮想デスクトップ インフラストラクチャなどのテクノロジが企業にとってより重要になります。

Parallels が仮想デスクトップ インフラストラクチャとクラウド コンピューティングの現状について実施した調査では、回答者の 31.3% が、仮想デスクトップ インフラストラクチャ ワークロードを選択する最も重要な理由として、リモート ワークをサポートできることを挙げています。回答者の 24.1% がセキュリティを最も重要な理由として挙げ、18.8% がどこからでもどのデバイスでも作業できることを最も重要な理由として挙げました。

従業員の自宅でのサイバーセキュリティは、会社のオフィスほど良好ではないことが多く、個人のデバイスを使用してアクセスする企業データは、悪意のあるサイバー攻撃に対してより脆弱です。リモートワーカーの 30% は、企業のセキュリティ ポリシーが業務の妨げになる場合、そのポリシーを回避または無視していると回答しています。

サイバー犯罪はパンデミックの発生以来大幅に増加しており、2022年以降も引き続きビジネス運営に大混乱をもたらすと予想されています。 Cyber​​security Ventures によると、ランサムウェア攻撃は 2031 年までに世界中で 2,650 億ドル以上の損失をもたらすと予想されています。サイバーセキュリティは大きなビジネスであり、侵害のリスクを最小限に抑えることが、企業が従業員向けに仮想デスクトップ インフラストラクチャ ソリューションを採用する大きな理由です。

VDI 環境では、データはユーザーの個人デバイスに分散されるのではなく、中央の場所に保存されます。データ センターやパブリック クラウド環境などの中央の場所は、数百または数千の個別のエンドポイントよりもセキュリティ保護が容易であるため、データの保護も容易になります。アプリケーションとデスクトップが 1 つの中央の場所でホストされるため、IT チームがそれらを強化、パッチ適用、防御することも容易になります。

仮想デスクトップ インフラストラクチャ ソリューションにより、エンド ユーザーは、デスクトップやラップトップ、タブレット、さらには携帯電話など、あらゆる場所やデバイスから仮想アプリケーションやデスクトップに安全にアクセスできます。

これにより、従業員はローカルで実行しているかのようにすべてのファイル、データ、アプリケーションに簡単にアクセスでき、どこからでも作業できるようになります。さまざまなデバイス（古いデバイスも含む）を介してチームメンバー間で共同ドキュメントをスムーズに交換できることは、効率的で生産性の高いリモートワークの重要な側面です。

また、企業は定期的に新しいハードウェアを購入したり、既存のハードウェアをアップグレードしたりする必要がなくなり、BYOD を導入した従業員はいつでも仮想デスクトップ インフラストラクチャにアクセスできます。

適切な仮想デスクトップ インフラストラクチャ ソリューションを選択することの重要性

多くの利点があるにもかかわらず、在宅勤務の効率を向上させるために仮想デスクトップ インフラストラクチャ ソリューションを導入することには課題もあります。仮想デスクトップ インフラストラクチャの導入を妨げる可能性のある一般的な問題がいくつかあります。 Parallels の調査によると、仮想デスクトップ インフラストラクチャが直面する最も一般的な問題は、アプリケーションとその更新です。 2位はネットワーク（14.2％）、続いてオペレーティングシステム（11.3％）、最後に端末デバイス自体（10.4％）となっています。

もちろん、VDI ソリューションが複雑になるほど、ユーザーが問題に遭遇する可能性が高くなります。従業員が自宅からリモートで作業する能力を高めるために設計されたテクノロジーの場合、これは仮想デスクトップ インフラストラクチャ プロバイダーを選択する際に重要な考慮事項となります。つまり、組織は潜在的な問題を最小限に抑えるために、シンプルなアーキテクチャを備えた VDI を探す必要があります。

どのようなテクノロジーでも問題は避けられません。そのため、理想的な解決策を探すのではなく、問題が最も少ない解決策を探してください。すでに仮想デスクトップ インフラストラクチャを使用しているユーザーを対象とした調査では、回答者の 42.5% が仮想デスクトップ インフラストラクチャのパフォーマンス問題のトラブルシューティングに 1 か月あたり 1 日未満しか費やしていないと回答し、38.6% が 1 ～ 3 日かかっていると回答しました。これらの企業は、よりシンプルなアーキテクチャを持ち、IT チームの作業負荷に余分な時間をほとんどかけない VDI ソリューションを使用している可能性があります。

仮想デスクトップ インフラストラクチャを導入する際のもう 1 つの障壁は、それを装備して維持するために特定のスキル セットが必要になることです。 VDI システムを管理するには、最大 50 人の従業員が必要となる可能性があり、十分なレベルの IT スキルを備えた専門家の需要が高まっています。

ほとんどの企業では、仮想デスクトップ インフラストラクチャを維持するために 5 人以下の従業員が必要です。一部の企業はこのタスクを外部委託することを選択します。 IT スタッフのスキル レベルによっては、VDI ソリューションの維持が実現可能かどうか、またはスタッフのトレーニングも必要かどうかを評価することが難しい場合があります。

この問題は、シンプルで直感的、ユーザーフレンドリーで、複雑なメンテナンスを必要としない VDI ソリューションを選択することの重要性を改めて浮き彫りにしています。

2022 年の仮想デスクトップ インフラストラクチャの導入

仮想デスクトップ インフラストラクチャは、従業員が自宅で作業できるようにするスケーラブルなソリューションであり、リモート ワークが一般的になるにつれて、適切な仮想デスクトップ インフラストラクチャ ソリューションを選択することがさらに重要になります。

仮想デスクトップ インフラストラクチャを導入する際には、考慮すべき要素が多数あります。安全性はどの程度でしょうか? IT スタッフにとって管理と保守が簡単に行えるほどシンプルでしょうか?トレーニングに投資する必要がありますか?また、テクノロジーによって発生する問題のトラブルシューティングにどれくらいの時間を費やす予定ですか?