公共部門の IT が「主権」クラウドに移行する理由

現在、英国の公共部門は毎年多額の資金を費やしており、そのため大きな責任を負っています。英国国民全員に影響を及ぼす約8170億ポンドの年間予算をどのように配分するかを検討する必要がある。特にメディアや国民が誤った決定に細心の注意と精査を払う中、その決定はより多くの価値を獲得するために極めて重要です。

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最近まで、英国の公共部門におけるほとんどの決定は、商業部門ではすでに早期に導入されている機械学習や人工知能などのパブリッククラウドを活用した新しいテクノロジーを使用せずに行われていました。これは、このようなクラウド プラットフォームでの機密データの使用に対する法的制限によるものです。しかし、状況は変わりつつあり、英国の公共部門は現在、増加するデータの処理と保存にパブリック クラウドを採用できるようになりました。情報の管理と利用を改善するためのプラットフォームを提供することで、公共部門におけるイノベーションの出発点が生まれます。これは、英国国民にサービスを提供する同省の能力を根本的に改善する機会です。

クラウドコンピューティングの障害を克服する

公共部門が克服しなければならない最大のハードルは信頼です。データに精通した国民と透明性の向上を求める声により、公共部門はパブリック クラウドが提供する機会を活用できなくなっています。米国の調査機関「ランキング・デジタル・ライツ」による最近の調査では、消費者の透明性向上の要求は正当であることが示唆されている。調査対象となったインターネット、モバイル、通信会社22社のうち、プライバシースコアが63%を超えた企業は1社もなかった。これは、ほとんどの企業が顧客に対して十分なデータプライバシー情報を開示していないことを示している。しかし、公共部門に関しては、人々は自分のデータが慎重に、そして慎重に取り扱われることを期待しています。実際、データ セキュリティの最終的な責任を誰が負うべきかを評価する最近の調査では、15% が主な責任は政府機関にあるべきだと主張しました。

規制措置は、データのプライバシーとその管理が、クラウドに保存されたデータに対する道徳的義務であるだけでなく、法的義務でもあることを示しています。たとえば、現在の法律は、機密性の高いデータが英国国内に保持され、英国国民のみがアクセスできるように設計されており、したがって適切に保護され、主権が保たれています。 2018 年に施行された EU の一般データ保護規則では、データ侵害の報告が義務付けられており、データ管理者とデータ処理者は個人データを保護するために適切な技術的および組織的措置を講じる必要があります。

公共部門組織にとって、ソブリン クラウドの利点は何ですか?

公共部門が機密データや公的機密データをパブリック クラウドに保存できるようにする新しい主権パブリック クラウド サービスの導入により、この障壁が取り除かれます。安全で法的に準拠したパブリック クラウドを活用する機能を公共部門に提供することは、業界と足並みを揃えて進化し、より適切な意思決定を促進し、公共部門全体に大きなメリットをもたらす可能性のあるものを実践できることを意味します。

より広範で大規模なデータセットにアクセスできる組織は、より適切な意思決定を行うことができ、そのすべてをパブリッククラウドでよりコスト効率よく処理できます。意思決定プロセスでは、さまざまなデータを迅速に検討する必要があります。たとえば、道路、病院、学校をどこに建設するか、警察や軍隊の配備をどこに増強するかを決定します。これにより、許容できる時間枠内または許容できるコスト内で他の方法では得られない洞察が得られます。最終的に、これにより国はより安全になり、国民の教育水準と健康度は向上します。

データ分析を加速

英国運輸省 (DVLA) が保管する情報には、英国の人口と英国の車両に関する大量の機密データが含まれています。 8,500 台のカメラが毎日約 3,500 万枚のナンバープレートを記録するため、盗難車両の位置をより迅速に特定することが可能になります。しかし、銀行が不正取引を特定する方法と同様の技術を使用し、車両の所有者や他の保険加入ドライバーに関する既知のデータ、車両の情報と場所を組み合わせれば、所有者が盗難に気付く前に盗難が発生した可能性のある場所を正確に特定できる可能性があります。これによって自動車盗難が減り、保険料が下がることを想像してみてください。

保険業界を超えて、英国政府による自動運転車支援に関する最近の発表は、間違いなく主権クラウド慣行の導入によって影響を受けるだろう。これは政府の取り組みであるコネクテッド・アンド・オートノマス・ビークルズ・センター（CCAV）の形で実現し、英国における自動運転車の技術開発を支援するために3,000万ポンドの共同基金を設立した。

道路を走る車両に関しては、収集されるほぼすべての情報が個人を特定できるものになる可能性があります。将来のすべてのプロジェクトに商業的実現可能性への確固たる道筋を確立することを要求するだけでなく、資金を確保するためには、データ倫理に対する強力なアプローチを伝える必要もあります。これには、GDPR 規制とデータ保護法への準拠の概要が含まれ、主権クラウド機能が重要な役割を果たすことになります。

ヘルスケアの運営方法の変革

機密性の高い患者データを含む多様なデータセットを照会する能力を向上させることで、医療に革命をもたらし、予防医学の改善が可能になります。

現在、実用的な健康情報の 85% がフリーテキスト形式で保存されていると推定されています。これらは、比較的基本的な枠組みの情報から、メンタルヘルスやソーシャルケアの記録に関するより詳細な説明まで、詳細な症状プロファイルや個別の治療計画、患者の個人的なリスク要因など、主要なエピソード情報を含む記録で構成される傾向があります。しかし、プライバシー上の懸念から、医療記録内のテキストは研究目的で使用される前に完全に削除されることが多く、潜在的に豊富なデータソースが完全に未活用のままになっています。

NHS が患者についてすでに知っている情報と、ウェアラブル テクノロジーの利用可能性の拡大などの他のデータを組み合わせることで、人々はかなり高い精度で健康データを医療提供者に提供できるようになります。これは、常に逼迫している医療サービスに大きな影響を与え、多額の費用を節約できる可能性があります。

この潜在的な影響は、英国の保健大臣マット・ハンコック氏が「ヘルスケアの未来」と題する政策文書の発表の際に強調した。この文書は、医療サービスを多数の旧来のシステムから脱却させるために必要な技術的変革を評価している。声明では、ITシステムとデジタルインフラに対する最低限の技術基準を導入する計画が概説されている。これらの対策の開始により、安全性と普遍的なアクセスが過去 10 年間の医療および社会福祉システムの最前線に位置付けられることになります。

NHSデジタルのCEOサラ・ウィルキンソン氏は、その潜在的な影響について語り、これがもたらす全体的な影響は患者の治療の即時性であると主張した。彼女はさらに、「データ、インフラストラクチャ、プラットフォーム、API の標準化が進むと、より一貫性のある医療システムが構築され、より安全で効率的になります。接続されたシステムにより、臨床医はすべてのケア提供者と環境から関連する適切なすべての患者データに即座にアクセスできるようになります。また、そのデータはシステム間で完全に忠実に通信されるため、誤った情報や誤解が排除されます」と付け加えました。

政府におけるクラウドコンピューティングの将来

政府クラウドは、政府機関がクラウド コンピューティング中心の調達フレームワークを導入した後、公共部門サービスのデジタル化の導入を推進することを目指しています。入札の申し込みは今年 5 月中旬まで受け付けられるため、英国の公共部門は、準拠したクラウドファーストのデジタル サービスがもたらす影響をようやく実感できることになります。英国政府は、公共部門でのクラウド コンピューティング プラクティスの導入に取り組む技術専門家間の継続的なスキル ギャップを埋めようとしており、規制上の障壁を取り除くことは、間違いなくこれらのサービスへの移行をスムーズにするのに役立つでしょう。公共部門が保有する膨大なデータからは、社会に良い影響を与える可能性のある貴重な情報が数多く得られます。これは、ソブリン クラウド テクノロジーの出現により、巨大な氷山の一角に過ぎません。