キングゴールドグループCIOの張志傑氏がデジタルトランスフォーメーションアーキテクチャの実践について語る

[51CTO.com オリジナル記事] 広州の美しい従都国際荘園で、記者は海外華僑城集団の CIO である張志傑氏と再会した。彼は間違いなくCIO界で最もハンサムな男だが、IT構築における彼の功績は容姿以上に目を引くものだ。 IT 業界に新しく入った CIO として、張志傑氏は Oracle の Global Cloud Architect of the Year を受賞した初の中国人となり、本当に称賛に値します。

キンゴールドグループは、世界の先進的なライフスタイルを中国に紹介することに尽力している国際企業グループです。不動産、金融、健康、教育、不動産、ケータリング、不動産、メディアなど、さまざまな分野のハイエンドユーザー向けに高品質でパーソナライズされたライフスタイルを創造します。

Kingold Group と Oracle Corporation の協力関係は 2 年間続いています。 「ADW・Oracleがキングゴールドを訪問」イベントは、「デジタルキングゴールド、スマートキャピタル」をテーマとし、キングゴールドのデジタル変革の徹底的な発展を促進する上で両者の成功体験を共有し、デジタル変革を進めているより多くの企業に参考資料を提供することを目的としています。キンゴールドグループの会長であるチャウ・チャク・ウィン博士、同社エグゼクティブプレジデントのエリック・チョウ、オラクルのEMEAおよびAPAC戦略および運営担当シニアバイスプレジデントのフィリップ・マシュー、オラクルの副社長兼中国クラウドプラットフォーム担当ゼネラルマネージャーのウー・チェンヤンが出席し、両者が協力関係をいかに重視しているかが示されました。

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キングゴールドクラウドが空に舞い上がる3つのステップ

1990 年代初頭に設立された Kingold グループは 30 年にわたる発展を遂げており、IT システム アーキテクチャに対する障壁はますます深くなってきています。張志傑は、「オープンイノベーションと包摂の勇気」という企業文化の理念を堅持し、新時代のIT構築は立ち止まってはならず、大胆に新技術や新手法に挑戦すべきだと認識した。十分に検討した結果、Overseas Chinese Holdings にとってクラウドへの移行は賢明な選択となりました。

2017年9月、キングゴールドグループとオラクルは正式に戦略的提携を開始し、キングゴールドの「雲を追いかける」「雲に到達する」「雲を登る」の三部作を開始しました。次の図は、Kingold のクラウド戦略全体の実装パスを示しています。 Oracle Cloud at Customerを通じて、Kingoldがサービスを提供する業界の特性と組み合わせることで、Oracleパブリッククラウドの民営化が実現され、Kingoldの伝統的な不動産、金融、健康、飲食、教育などのビジネス分野がすべてクラウドに接続され、Oracleのテクノロジーを使用してKingoldクラウドが実現されます。

すべてのビジネス セグメントがクラウドに移行すると、Overseas Chinese Holdings は IaaS 機能を備えることになり、さらに 1 つ上のレベルに進むには PaaS 機能が必要になります。張志傑氏は、OMC（Oracle Management Cloud）インテリジェント運用保守ロボットを、海外華僑タウンゼントクラウドを常に守っている小さな天使に例えました。 OMC は、IT システムのさまざまなプロセスにおける潜在的な問題を独自に発見し、早期に警告を発し、IT 担当者が問題を迅速に解決し、問題が発生する前に防止できるようにガイドするソリューションを提供します。

張志傑氏は次のように強調しました。「Kingold のクラウド移行の効果は非常に直感的で、より速く、より優れ、より費用対効果が高いです。以前は、IT 部門がミドルウェアを構築するのに少なくとも 3 日かかっていましたが、PaaS プラットフォームでは 30 分しかかかりません。Azure から Oracle Ravello にクラウドを移行した後、俊敏性が向上し、コストが 44.2% 削減されました。」

ADW+OACはクラウドとデータでビジネスを推進します

クラウドは単なるキャリアであり、本当の主役はデータです。クラウドへの移行は、Overseas Chinese Holdings のデジタル化におけるほんの一歩にすぎません。クラウドとデータを活用してビジネスを推進し、データ・アズ・ア・サービス モデルに変革する方法が、CIO としての Zhang Zhijie の焦点です。データを収集するためのより伝統的なアプローチは、データ ウェアハウスを構築することです。 Overseas Chinese Holdings もデータ ウェアハウスを構築するという従来の方法をとってきましたが、その後、以前のデータ ウェアハウス プロジェクトはすべてボトムアップで、モデリングを中心に行われていたことがわかりました。アーキテクチャの評価、環境の準備、需要分析、システム開発から展開、運用まで、全体のプロセスには 6 か月かかりました。しかし、情報化時代においては、ビジネスチャンスは一瞬で消え去り、そのスピードでビジネスの変化に対応することは困難です。さらに、データ量が増えると、データウェアハウスの分析速度が低下し、モデルが硬直化する傾向があります。導入コストが高いだけでなく、運用や保守も困難です。

ビジネス担当者がビジネスチャンスを維持し、ビジネス中心の迅速な対応を実現できるようにするために、Overseas Chinese Holdings は ADW+OAC プロジェクトを実施し、従来のデータ ウェアハウスを Oracle ADW (Oracle Autonomous Data Warehouse) ビジネス データ プラットフォームに置き換え、データ分析に Oracle OAC (Oracle Analytics Cloud) 分析クラウドを使用することで、当初 180 日間かかっていたデータ ウェアハウスの時間を 7 日間に短縮し、ビジネスの急速な拡大をサポートし、ビジネス全体の質的飛躍を実現しました。

Zhang Zhijie 氏は次のように述べました。「従来のデータ ウェアハウスがビジネス価値を実現するまでのサイクルは数か月単位です。クラウド コンピューティング以降は数週間単位です。ADW では数日単位に短縮されます。」

アーキテクチャ評価と環境準備を例にとると、以前は、アーキテクトがアーキテクチャ評価を行うのに少なくとも 30 日、DBA がソフトウェアとハ​​ードウェアをインストールして構成するのに少なくとも 30 日かかっていました。 ADW を使用すると、アーキテクチャ評価を必要とせずに、オンデマンドでサーバー リソースを増減し、ソフトウェアとハ​​ードウェアを構成するのに 30 分しかかかりません。作業量は少なくとも 60 日から 30 分に短縮されました。これは想像以上に速いです。

需要分析とシステム開発に関しては、従来は需要分析に60日以上、システム開発に60日以上かかっていました。現在では、ビジネス部門の積極的な参加により、プロトタイプを迅速に反復してデータ検証を実行するのに 2 日しかかからず、OAC を使用して分析レポートを開発するのに 3 日しかかかりません。さらに、ADW の自律的な運用・保守により、運用・保守の人件費がゼロになります。ワンクリックデプロイメント機能により、パフォーマンスや同時実行性の影響を考慮することなく、わずか 30 分で本番環境を移行できます。

顧客中心のデータでビジネスインサイトを獲得

Overseas Chinese Town Cloud 上の ADW を使用してすべてのデータを接続します。データが揃ったので、次のステップはデータの意味を理解することです。 5G、IoT時代ではデータ量が急速に増加します。 Zhang Zhijie 氏は、データは階層化されており、いつでも、どこでも、どんな形式、どんな量でも実行可能で、意味があり、収益化可能でなければならないと考えています。これは、DaaS (Data as a Service) の実現に不可欠です。

Kingold は Oracle ADW を通じて、HR、OA、CRM などのグループ内の SaaS システムとデータをクラウドに接続し、いつでもデータを簡単に適用してリアルタイムで呼び出すことができるようにしました。 Kingold は、IaaS、PaaS、DaaS をビッグデータ分析と組み合わせることで、リアルタイム データに基づく俊敏なビジネス分析を実現しました。

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Zhang Zhijie 氏は、データ機能を使用してビジネスの成長を促進する一般的なアプリケーション シナリオをいくつか挙げています。例えば、不動産分野では、ADW+Exadataのデュアルエンジンを使用して、市場に出回っている新築住宅や中古住宅の価格情報を収集し、モデリングを通じて日々の業務アップデートを実施し、市場に対する正確な洞察を通じて適切な意思決定を行っています。報告によると、Overseas Chinese Holdings がマイニングしたデータ量は 1 億件のレコードを超えており、このようなデータ処理能力を実現するには 4 人のエンジニアが 1 週間しかかかりません。

Kingold は顧客中心のアプローチを採用し、さまざまな販売リンクにデータ機能をうまく適用して、データに基づく視覚的な洞察を実現しました。張志傑氏は次のように述べた。「キングゴールドの製品の顧客であれば、他の製品の顧客である可能性も高いです。つまり、500 人の顧客には 2,000 のビジネス チャンスがあるということです。私たちは、視覚的にコア ビジネス チャンスを把握し、顧客意識に関する感情分析を実施し、製品属性に関する顧客の意見 (中立的、肯定的、否定的) を理解することができます。それぞれの意見に対応する調整戦略があります。」

アプリケーションの近代化とデジタル変革が進行中

会議後、オラクルの欧州、中東、アフリカ、アジア太平洋地域戦略・運営担当上級副社長フィリップ・マシュー氏はインタビューで、オラクルは2年前にデジタル変革を開始し、ワークフローを一元的に簡素化・自動化し、企業をつなぐ統合プラットフォームを確立したと語った。 Oracle のデジタル変革は現在も進行中であり、アプリケーションの近代化はその重要な部分であり、顧客体験、マーケティング、ERP、人材など、あらゆる側面をカバーしています。アプリケーションの近代化により、社内のコミュニケーション機能と業務運営の柔軟性が促進され、Oracle と顧客との連携がスムーズになり、ビジネスのデジタル変革が加速します。

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同時に、フィリップ・マシュー氏は次のように述べました。「Oracle ADWは、Oracleのアプリケーション近代化の成果です。財務や人事などの部門のデータを分析することで、データの価値をより深く探り、データの洞察を得ることができます。Oracleの目標は、お客様がクラウドに移行し、高度なデータ管理機能を備え、ビジネスの近代化を実現できるよう支援することです。」

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