クラウド コンピューティングの支持者の間では、クラウド コンピューティングには社内コンピューティングに比べて常に一定の経済的利点があるという共通認識があります。しかし、そうではありません。 それでも、クラウド コンピューティングを実際に使用した経験のないユーザーや、クラウド コンピューティング サービスに関わり始めたばかりのネットワーク オペレーターの間では、依然としてこれが主流の見解です。実際、これらのグループは、クラウド コンピューティングによって少なくとも 25% のコスト削減が実現できると見積もっていますが、ユーザーは平均して元のコストの約 3 分の 1 の削減を期待しています。これは概念上の誤解です。これは、ほぼすべての企業がクラウド コンピューティングの恩恵を受けることができる一方で (つまり、ほぼすべてのクラウド コンピューティング サービス市場は収益性が高い)、すべてのアプリケーションがクラウド コンピューティング アプリケーションであるとは限らないためです。 クラウド コンピューティング サービスを使用して利益目標を最適化しようとしているプロバイダーにとって、その違いを理解することは非常に重要です。
クラウド コンピューティングによってもたらされるコスト削減とは何ですか? クラウド コンピューティングのコスト削減は、特定のアプリケーションをクラウドで実行する場合と、同じアプリケーションをオンプレミス コンピューティングで実行する場合の差を表します。このコストの違いは、ハードウェアとソフトウェア、保守とサポート、施設などの資本費と運用費から生じており、ユーザーとオペレーターはそれを理解しています。これらのコストの違いの原因は、通常、基本コストの変化と規模の経済性から生じます。 ハードウェアとソフトウェアの基本的なコストの違いは、購入の規模に最も関係しています。つまり、数千台のサーバーを購入するクラウド コンピューティング プロバイダーは、数台のサーバーのみを購入する小売購入者よりも低価格で購入できます。これは、このような基本コストの削減が、IT 購入における価格決定力を持たない中小企業に最も適している可能性があることを示唆しています。 多くの企業では、クラウド コンピューティング ベンダーが提供するのと同じ価格優位性を確実に実現するための対策をすでに講じているため、ベンダーが調達規模によって期待されるコスト削減を達成する可能性は低くなっています。これにより、ソフトウェアとハードウェアのコスト削減のメリットを実現することも難しくなります。 むしろ、クラウド コンピューティングとオンプレミス コンピューティングの基本的なコストの違いをより広く説明するのは、メンテナンスとサポートにかかるコストの節約です。クラウド コンピューティングの最も大きな利点は、集中化されたメンテナンスおよびサポート機能であり、クラウド コンピューティング ベンダーはサポート職に適した候補者を見つけ、そのキャリア開発のための確固たる計画を提供することができます。多くの場合、一部の企業を含むエンドユーザーはこれを実行できず、その結果、人件費の上昇、維持の問題、追加の技術トレーニングおよび資格取得費用が発生します。しかし、テクノロジーを駆使した人材を多く抱える大都市圏では、大企業がこのコスト範囲でクラウド コンピューティング プロバイダーに匹敵するコストを実現できる場合が多く、いわゆるクラウド コンピューティングのコスト削減の魅力をきっぱりと拒否します。 施設の最終的な基本コストの差には、データセンターの床面積、保険、暖房、換気、冷房のコストが含まれます。クラウド コンピューティング プロバイダーは、相対的に低いコストであらゆるエリアに施設を展開できますが、企業は通常、データ センターを会社の本社または主要な衛星都市のオフィス内またはその近くに展開することに限定されます。したがって、この分野の基本コストは、クラウド コンピューティング プロバイダーが最も大きなメリットを発揮できる領域であることがほとんどです。 規模の経済はコスト削減のもう一つの大きな領域です。どのアプリケーションもほとんどの場合単一のサーバーを使用するため、最終的には必要なハードウェアとソフトウェアよりもコストが高くなる可能性があります。ただし、仮想化や複数のプログラミング オペレーティング システムなどのさまざまなテクノロジを使用することで、クラウド コンピューティング プロバイダーは平均使用率をほぼ 100% まで高めることができます。これにより、各アプリケーションの単位運用コストが削減され、その結果得られたコスト削減分がクラウド コンピューティング サービスの価格引き下げという形で顧客に還元されます。 規模調達によってコストが削減されるため、その経済的メリットは中小企業 (SMB) にとって特に重要です。ほとんどの企業は、IT リソースを統合することでリソースと機能の無駄を削減し、サポート効率を向上させるために、仮想化などのテクノロジーを導入しています。中小企業はクラウド ホスティングを導入し始めたばかりなので、効率重視のサーバー統合対策の代替ソリューションとしてしかクラウド ホスティングを検討できません。 同じ概念がサポートコストにも当てはまります。テクニカル サポートは総人数のみを使用でき、運用上の変更に対応し、病欠、休日、休暇のための余裕を確保するには、労働力が一定の規模である必要があります。企業では、個別にサポートする必要がある複数のデバイスを所有していることもよくあります。対照的に、クラウド コンピューティング プロバイダーはデータ センターを数か所しか持っていないかもしれませんが、その技術チームはすべての顧客を効率的にサポートできるほど大規模です。 収益性の高いクラウドコンピューティング戦略を決定する クラウド コンピューティング サービスが大企業にとってまだ利益を生まない可能性があることは明らかですが、プロバイダーが提供しているクラウド コンピューティング サービスの種類という別の要素も考慮する必要があります。顧客の社内 IT コストをクラウド コンピューティングの低コストに置き換えることで、コスト削減を実現できます。したがって、ハードウェアをホストし、ハードウェア リソースを提供する Infrastructure as a Service (IaaS) などの低レベルのサービスでは、潜在的な節約額は少なく、現在の顧客をサポートできます。 一方、SaaS (Software as a Service) は、ハードウェア費用だけでなく、オペレーティング システム、ミドルウェア、アプリケーション ソフトウェア、および関連サポートのコストも削減し、最終的にはすべてのクラウド コンピューティング サービスの中で最大の節約の可能性を提供します。 企業はクラウド コンピューティングの最も可能性の高い購入者であり、クラウド コンピューティングによってもたらされる直接的な節約を確保します。そのため、企業を対象とするクラウド コンピューティング サービスは、まずビジネス プロセスと俊敏性の向上によってもたらされる非経済的な節約を確保するよう努める必要があります。また、より高度なクラウド コンピューティング サービスからメリットを得ることができ、より多くのコストを削減して、より高い期待節約を実現できます。 中小企業、特に小規模企業は、クラウド コンピューティングを導入することで、すぐにコスト削減を実現できます。提供されるクラウド コンピューティング サービスのレベルが高ければ高いほど、コストの節約額も大きくなります。 SaaS は Platform as a Service (PaaS) よりも高いコスト削減を実現し、PaaS は IaaS よりも高いコスト削減を実現します。 |
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