U-Mail: EDM のパーソナライズとカスタマイズを実現するにはどうすればよいでしょうか?

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オフィスワーカーが 1 日に受け取るスパムメールの数を想像してみてください。メディアの報道によると、現在受信されるメールの 95% 以上がスパムメールであり、一部のスパムメールは意図的にメールボックスの先頭に配置されています。同時に、人々が情報をより迅速かつ便利に、そしてより多くのチャネルを通じて受け取るようになるにつれて、人々の注意はある程度そらされ、メールボックスを開く間隔が長くなり、電子メールに注意が払われなくなっています。したがって、電子メール過多の状況において、U-Mail は電子メール マーケティングをパーソナライズし、カスタマイズする必要があることを繰り返し主張しています。

パーソナライズされた電子メールは通常、読者の注目をすぐに引き付け、大量の電子メールの中で目立つようになります。電子メールのパーソナライズには、電子メールのタイトル、件名、内容、さらには電子メールのデザイン スタイルの変更が含まれ、これらはすべて特定のグループの人々を対象としています。もちろん、このような人によって異なる調整や変更が成功するかどうかは、一方では、優れた国内ブランドである U-Mail のような信頼できるメール大量配信プラットフォームが、マーケターを逸脱で誤解させないよう、正確で明確かつ詳細なデータをフィードバックできることが必要です。他方では、より正確な結果を得るために、比較用のサンプルをさらに取得するための A/B テストを繰り返すことが必要です。

U-Mail マーケティングの専門家である Liu Gong 氏は、パーソナライズされた大量メールを実装するプロセスにおいて、マーケティング担当者は大量メールを送信する前に次の 2 つの準備作業から始めることができると考えています。

1. さまざまなプラットフォームやチャネルから、潜在的な消費者行動を可能な限り詳細に記録する

消費者が企業と接触するたびに行動の痕跡が残り、ウェブサイトへの訪問回数や滞在時間、企業のWeiboやWeChatをフォローしているかどうか、WeiboやWeChatで熱心に交流しているかどうか、その頻度など、マーケターにとってビッグデータ分析に役立ちます。消費者が最も注目するニュースは何ですか？消費者が最も注目するセクションやコラムは何ですか？...消費者が特定の商品を10回以上閲覧した場合、消費者が特定のブランドシリーズの商品を10件以上閲覧した場合、消費者が最も敏感に感じる価格帯はどれですか、消費者が3か月以上訪問しているが何の行動も起こしていない場合...

消費者のさまざまな行動データを取得し、興味や趣味を理解するという点では、マーケティング担当者は非常に直接的な仕事をすることもできます。つまり、知る必要のある詳細に基づいてアンケートを慎重に準備し、潜在的な消費者に大量のメールを送信するのです。ただし、理想的なフィードバック結果を得るためには、ギフト、ポイント、クーポン、割引などの何らかの優遇措置を提供する必要があります。

2. 消費者をモデル化し、さまざまなレベルにセグメント化する

詳細な情報を入手した後、マーケティング担当者は一連の指標に基づいて消費者グループを結合および分割し、異なるラベルを付けて、さまざまなレベルに分類できます。たとえば、「消費量が多い + 購入が多い + インタラクション頻度が高い」という組み合わせでは、VIP 顧客の 20% が排除される可能性があり、マーケティング担当者はこれらの顧客と良好な関係を維持する必要があります。 「強い経済力＋大きな潜在需要＋少ない購入額」は、注力すべき顧客をふるい落とします。このとき、マーケティング担当者は、なぜ取引量がこれほど少ないのかを考える必要があります。考え方を変える必要があるのか​​？戦略を変える必要があるのか​​？より大きな譲歩をする必要があるのか​​？ブランドの優位性を強調する必要があるのか​​？などなど。

顧客ベースをセグメント化した後、Liu 氏は次の側面でパーソナライゼーションを実現できると提案しました。

1. メールの件名: 顧客の名前、または顧客がよく知っている関連の名前で呼びます。ここでは、U-Mail メール大量送信プラットフォームの変数機能を使用する必要があります。

2. メール内容：顧客の好みに基づいて、顧客が興味を持っている情報を厳選します。同じメール内容であっても、表示順序を調整し、顧客が最も興味を持っている情報を先頭に配置することができます。

3. メールスタイル：メールスタイルは、顧客の年齢、知識レベル、クラス属性などに応じて調整できます。たとえば、若い都市部のホワイトカラーグループの場合、デザインはファッショナブルでシンプルで美しいものにすることができます。たとえば、中高年の顧客の場合、デザインは少しクラシックで厳粛なものにすることができます。人によって異なります。 U-Mail の大量メール プラットフォームのマルチトピックおよびマルチテンプレート機能は、ここで大きな効果を発揮し、マーケティング担当者のニーズを完全に満たすことができます。

プロフェッショナルなサービスプロバイダーとして、U-Mail バルクメールプラットフォームは信頼できます。無料トライアルの URL をクリックしてください。注意:バルクメールの有効性を確保するために、U-Mail メールマーケティングプラットフォームは、ゲーム関連業界、グレー業界、違法および非合法なコンテンツなどのコンテンツを送信しません。

元のタイトル: U-Mail: EDM のパーソナライズとカスタマイズを実現するには?

キーワード: メールマーケティング、メールプロモーション、メールマーケティング