マーケティングにおける「存在感」の重要性を例を通して簡単に分析する

地球上の誰もが知っているチャイナモバイルやチャイナテレコムのような企業は、なぜ莫大な費用を広告に費やすのでしょうか？まったくの無駄ではないでしょうか？何の意味があるのでしょうか？これは、最近友人とチャットしていたときに尋ねられた質問です。当時の私の答えは、たった3つの言葉、「存在感」でした。友人は言葉を失いました。存在感を買うために何億ドルも費やす必要があるのでしょうか? これらの企業は誰もが知っている名前です。実際、これらの企業が有名になればなるほど、ユーザーにその存在を常に思い出させる必要があります。

今日、モバイルインターネットが徐々に主流になるにつれて、WeiboやWeChatなどの新興ソーシャルツールに基づいたマーケティングモデルこそが私たちがやらなければならないものであると、多くの人が常に強調しています。しかし、私の意見では、これらの新しいモデルは、インターネット業界の私たちが理解しなければならないものですが、これらのいわゆるユニバーサルモデルは、一部のマーケティング会社が中小企業を騙すための新しい言い訳にすぎず、多くのメディアにとっても新しいトピックであるため、これらのトピックが人気を博しています。実務経験のある多くの友人は、いわゆるモバイル インターネット マーケティングや現在非常に人気のある O2O モデルは単なる机上の空論に過ぎないと考えています。今のインターネットでは、いわゆる有名人の多くは、話すのが上手いだけで、実際に成功した実例はありません。彼らの文章がどれだけ鋭くても、私の目には彼らはただの自慢屋で、彼らの発言はどれも色あせて力がありません。もちろん、私は完全なインターネット実践者ではありません。パートタイムで働いているだけです。最近、鎮江の雇用人材ネットワークの地方支部であるインターネットプロジェクトがあります。私のウェブサイトが開設されてから間もなく、いわゆるプロのマーケティングモデルから、無料で講義に出席しないかという無数の招待がありました。私は学ぶことがとても好きな人間なので、ほとんどすべてに参加したことがあります。その後、彼らは皆、実は同じやり方をしているという結論に至りました。最初はジャック・マーと彼のアリババ、何昌と彼の黄太極など、さまざまな成功事例を持ち出し、その後は**がたくさんあり、最後には危機感を感じさせ、危機感を解消するための方法を教えてくれます。もちろんこれには料金がかかりますが、これは占い師と非常によく似ています。

なぜ私が今日、「存在感」の価値についてお話しすることになったのか。これは、さまざまな事例を分析して私がたどり着いた結論ではありません。前にも述べたように、私は現実主義者です。インターネット マーケティングには自然科学のような基礎研究はそれほど必要ないと信じているため、実務経験のある者だけがこの話をする資格があると考えています。

ご存知のとおり、SMS マーケティングというものが存在します。これは情報を送信する私たちにとってはマーケティングですが、受信者にとってはスパムです。今お話ししたいのは、誰が私にメッセージを送信したかではなく、私がかつて SMS マーケティングを使用したこと、そしてそのサービスを提供してくれた人にどのように連絡したかということです。多くのウェブマスターがこのような経験をしています。テキストメッセージを販売している人が、通常は QQ などの無料通信ツールを通じて私たちに連絡してきます。無料なので、コストは比較的低くなります。その人は最初はこんな感じでした。休日があるたび、または大規模なインターネットマーケティングイベントの前には、休日の挨拶のメッセージを送り、その後に「テキストメッセージが必要な場合は提供できます」という一文を付け加えていました。実は、このようなメッセージは、それほど悪意がないので、友達として削除せず、そのままにしました。ただ宣伝をしているだけだとわかっていますが、少なくとも他人からの祝福です。そしてある日、広告にこのテキストメッセージが必要だと思ったとき、自然と彼のテキストメッセージを思い出しました。価格を比較したところ、どちらも似たようなものだったので、もちろん最終的には彼のテキストメッセージを選びました。そして、このテクニックは存在感を活用するもので、他人の心の中に存在感があると、信頼性が大幅に向上するので、私自身の実践は非常に良いものでした。

先ほど、私は人材紹介サイトを運営しているとお話ししましたが、企業が緊急に人材を必要としているときに、まずその人の情報を掲載して、そこから料金をいただくというのが私の収益のポイントです。企業にとって、毎日人が必要になるのは不可能ですし、本当に人材採用を急いでいる企業がどこなのかも分かりません。そこで私は、地元企業の人事部長が多数参加しているグループに参加しました。参加後、私は彼ら全員を友達として追加し、毎日面白いメッセージを送り、最後に簡単に自己紹介をしました。その結果、多くの人が私のメッセージを毎日読むことに慣れ、もちろん緊急に採用が必要になったときに自然と私を見つけるようになったのです。

先ほど述べた大企業の広告についてお話ししましょう。多くの場合、これらの広告では製品の利点などを説明する必要はなく、簡単な文章や単語だけで十分であることがわかります。たとえば、Apple がテレビで制作した広告には、最初から最後まで一言も言葉がなく、シンプルな音楽のリズムといくつかのロゴが表示されるだけでした。つまり、彼らはユーザーに自分たちが常に存在していると感じさせているのです。考えてみてください。ある日、街頭で一般的な広告を出す大企業がなくなったら、人々はその企業の存在を感じなくなり、この企業に何か重大な問題があると間違いなく考えるでしょう。

これは特にインターネット上で当てはまります。実際、私がウェブサイトに存在することは、いわゆるユーザーの粘着性に相当します。他の人が私たちの存在を認識したときのみ、つまり、何かの存在や何かを実行できるプラットフォームをすでに知っていて、それらが必要になったときに最初に思い浮かぶのは、心の中に存在しているものなのです。たとえば、チャットツールについて考えるとき、私たちはTencentを思い浮かべます。それは、そのツールがユニークでかけがえのないものだからではなく、私たちの心の中でTencentが最も強い存在感を持っているからです。したがって、マーケティング活動において、自分自身をアピールすることが非常に重要です。これは、実際には良い印象を与えること、つまり、ユーザーの認知度や私たちに対する認識度を高めることを意味します。

この記事の出典：http://zhenjiang.laijiuye.com （原文：鎮江人材ネットワーク鎮江ステーション鎮江人材ネットワーク、転載の際は出典を明記してください！）

原題: マーケティングにおける「存在感」の重要性を事例を通して簡単に分析する

キーワード: マーケティング