電子商取引ウェブサイトのデザイン: ページのコンバージョン率を高める 5 つのデザインのヒント

百聞は一見に如かず、聞くことは偽りである。人間の脳は、テキストよりも視覚情報を 50 倍速く処理します。したがって、言葉やテキストによるコミュニケーションよりも、視覚的な刺激を利用して他の人にアクションを実行してもらう方が簡単です。この原則は、電子商取引の Web サイトのデザインにも当てはまります。

ウェブデザイン心理学の最新の研究結果によると、訪問者にアクションを実行させるには、まず彼らの心理を理解する必要があります。人間の脳は、ほとんどの場合、慎重に検討することなく急いで決断を下します。マルコム・グラッドウェルは、「成功する意思決定は、理性的な思考と感情的な思考のバランスの結果である」と述べています。訪問者が多くの選択肢に直面している場合、感情的なレベルで訴えることが最も重要ですが、これを行うには数秒しかありません。説得力のある Web デザインのための 5 つのヒントをご紹介します。

1. 明確かつ具体的に

人間の脳は探究心を持つ器官です。何かを初めて見たとき、人々の頭に最初に浮かぶ疑問は、「これは何ですか？」です。したがって、Web サイトにアクセスすると、訪問者はまず「この Web サイトの用途は何ですか？」「ここで何ができますか？」「ここに留まる必要がありますか？」と考えます。そして最も重要な疑問は、「必要な情報を見つけることができるか？」です。Web ページを設計するときは、多くの用語や複雑な言葉遣いを避ける必要があります。次のように真似することができます:

ウェブサイトで何を販売しているか、どのように購入できるか、その他の情報をどのように入手するかが一目でわかります。

2. 優れた視覚効果

調査によると、ウェブサイトを訪問した人の 96% がまず視覚的なデザインに注目し、ウェブサイトのコンテンツに注目する人はわずか 6% です。第一印象は何年も続くことがあります。視覚的な体験は、初回のユーザー体験よりも形成しやすいです。以下はSimple Online Bankのウェブサイトです。簡潔で明確なホームページは、ウェブサイトの目的と完全に一致しています。これは、注目を集めるために大きな白い背景を使用する典型的な例でもあります。

3. 明確な階層

Web ページでは、大きな要素の方が重要です。以下に示す 4 つの円のうち、青色は最も大きいため、最も重要であると人々は考える傾向があります。

したがって、Web ページを設計するときは、ページの最も重要な要素が最も大きくなれるように設計する必要があります。

4. 注意を集中する

注目度の 80% はホームページの最初の画面で生成され、注目度の 69% はページの左側で生成されます。神経科学の研究によると、注目を集める最良の方法は、ランディングページの大きな背景画像など、大きくて目を引く画像を使用することです。

人物の写真は、買い物客との距離を最も近づけることができます。実際の買い物客のように、笑顔で前を向き、オープンなボディランゲージを使っている人の写真が最も効果的です。

最新の eBay 製品ページのレイアウトは次のとおりです。

eBay は、画像を大きくし、テキストを少なくすると、ユーザーのスクロール速度が遅くなると主張しています。商品ページでは商品画像を拡大表示する必要があります。たとえば、行あたりの商品数を減らして各画像を大きく表示すれば、収益が 25% 増加する可能性があります。

5. ページごとに1つの主要なアクション

ウェブサイトの各ページには特定の機能があります。設計する際には、各ページの機能が明確で曖昧さがないものでなければならず、早すぎる段階で行動喚起が多すぎることは避けるべきです。「無料登録」はホームページ上で最も一般的な行動喚起ですが、訪問者の登録の目的、有用性、意義は何でしょうか？したがって、最初に訪問者に製品とサービスの情報を示し、時期が来たら行動喚起を表示するのが最善の方法です。

元のタイトル: Eコマースウェブサイトのデザイン: ページのコンバージョン率を高める5つのデザイン提案

キーワード: コンバージョン率、ページ、提案、デザイン

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