2019年のソーシャルメディアトレンド予測！

2018年、世界の3大ソーシャルメディアプラットフォームはいずれも大きな変化を遂げました。新しいアルゴリズムと新機能が継続的に登場し、新しいユーザー関係とマーケティングモデルが生まれました。 Twitter、Facebook、Instagramなどのソーシャルメディアが人々の日常生活に積極的に浸透するにつれ、2019年にはソーシャルメディア分野でますます新しいことが起こるでしょう。世論調査会社メルトウォーターがこのほど発表した「2019年ソーシャルメディア予測レポート」では、昨年ソーシャルメディア分野で起きた重要な変化を振り返り、2019年のソーシャルメディアのトレンド予測を行った。

2018年の3大ソーシャルメディアプラットフォームの大きな変化

2019年のソーシャルメディアトレンド予測

ニュースフェイクニュース、活発

世界中の政府はソーシャルメディアプラットフォーム上のフェイクニュースを厳重に監視している。適切に扱われなければ、ソーシャルメディアは政府からより厳しい規制を受けることになるだろう。さらに、ソーシャルメディア自体も、フェイクニュースによるコンテンツの質の低下が大量のユーザーの離脱を引き起こし、それがプラットフォームの競争力と将来の発展に致命的な打撃となることを認識しています。したがって、 2019年には、主要なソーシャルメディアプラットフォームは、虚偽の情報、誤解を招く宣伝、およびその情報源を修正するために、確実に強力な措置を講じるでしょう。

そのため、ブランドオーナーは、2019年にソーシャルメディア上で活発に行われる「偽造防止キャンペーン」に備え、自社のプロモーション方法や広告内容を慎重に評価し、ソーシャルメディア上でのいかなる活動も「フェイクニュース」とみなされないようにする必要があります。同時に、担当者は「偽造防止」によるアルゴリズムの変更にも細心の注意を払い、それに応じてソーシャルメディアマーケティング戦略を調整する必要があります。

ソーシャルビデオの準備は万端

ソーシャル ビデオを有効活用する方法を模索することは、ここ数年間、すべての主流ソーシャル メディアの一貫したテーマとなっています。 YouTubeの大成功、Snapchatの人気、NetflixやAmazon Primeのビデオストリーミング事業の急成長は、主流のソーシャルメディア企業にも注目され、数年前からソーシャルビデオの推進が進められています。

したがって、2019 年にはソーシャル ビデオの分野で間違いなく多くの興味深い革新が起こるでしょう。たとえば、私たちは継続的に新しいソーシャル ビデオ機能をリリースし、どの機能がユーザー グループの注目を集め、白熱した議論を巻き起こすかをテストしています。ユーザーがソーシャル ビデオの視聴に費やす時間が長くなるにつれて、一部の人気ソーシャル チャンネルでは有料サブスクリプションなどの収益化方法を試すことができます。

ブランドオーナーにとって、ソーシャルメディアマーケティング戦略の中で「ビデオ」をまだ別個の項目として挙げていないのであれば、これ以上遅らせることはできません。

KOLマーケティングは不安定

2018年、KOLマーケティングは一定の抵抗に遭遇し、ソーシャルメディア上のビッグVやネットセレブの真の価値に疑問を抱く人が増えました。この現象は、いわゆる非常に影響力のあるオピニオンリーダーたちが集団的に「詐欺」の泥沼に陥り、そこから抜け出すことができないために起こる。例えば、いわゆる「ビッグV」の中には、ファン数を故意に偽装し、そのファンの中にゾンビファンが多数含まれていることが判明しており、偽のファン数に基づいて高額の協力金を請求しており、当然宣伝効果は大幅に低下している。

さらに、ソーシャルメディアのユーザーは個人のプライバシー保護にますます注意を払うようになり、これはマーケティング担当者が本当に影響力のあるKOLを見つけることがますます困難になることも意味します。そのため、現在のKOLグループでは、自己パッケージングや自己プロモーションに長けた人々が目立つ傾向にありますが、これらの人々は必ずしもブランドがターゲット層にリーチし影響を与えるのに最適な候補者であるとは限りません。

これらの KOL があなたのブランドに適しているかどうかを判断するには、いくつかの方法があります。1) ブランドがコラボレーションから本当に利益を得られるよう、協力したい KOL のタイプと彼らが行う作業を明確に定義した明確なガイドラインを作成します。 2) KOL の真の影響力を評価するときは、彼らの言葉だけに頼るのではなく、これまで一緒に仕事をしたブランドオーナーからの肯定的な推薦など、信頼できる証拠に基づいて評価する必要があります。

3) これらのオピニオンリーダーの実際の影響力を評価するために、専門的な市場分析会社に支援を求めます。

透明性と説明責任：必須事項

ソーシャルメディアが社会の発展に果たす重要な役割は政府や国民から強い注目を集めており、ブランド所有者がこれらのメディアチャネルを使用する方法は必然的にますます厳しい監督と監視の対象となっています。また、近年のソーシャルメディア広告費の高騰により、ユーザーも個人とソーシャルメディアの関係に注目するようになり、ソーシャルメディアをいかに合理的に利用していくか、ソーシャルメディアが提供する多種多様なコンテンツの見方や、それによって引き起こされるさまざまな問題について模索するようになりました。ソーシャルメディアの透明性の向上と効果的な説明責任システムを求める声も高まっています。

実際、これは悪いことばかりではありません。ソーシャルメディア分野に存在する多くの有害な慣行を排除するのに役立ち、業界全体でソーシャルメディアの社会的信頼を形成するのにも大いに役立ちます。

ブランドマーケティングにおいては、規制がますます厳しくなる中で、ソーシャルメディアマーケティングに関連する戦略の策定とプロセスの記録をきちんと行うこと、すべてのマーケティング予算支出を完全に把握すること、マーケティング戦略が企業の社会的責任や倫理基準に反しないこと、業界が確立した行動規範と一致していることを確認することが、さらに重要になります。一般の人々が特に敏感なデータ保護規制やプライバシー保護ルールには特に注意してください。

GIF: 大草原に広がる火事

ブランドオーナーは、GIF の大きな力にますます気づき始めており、ソーシャル メディアでのマーケティング プロモーションの重要なツールとして GIF に注目しています。

Giphy のような大規模な GIF プラットフォームは、主にメディア企業や消費者ブランドと頻繁に商業協力を行うようになりました。たとえば、イギリスの人気テレビ番組「ブリティッシュ・ベイクオフ」の各エピソードで制作された GIF アニメーションは、しばしばオンラインで白熱した議論を巻き起こします。また、イタリアの自動車メーカーであるフィアットは、鮮やかで興味深い GIF アニメーションを通じて、ソーシャル メディア チャンネルの楽しさを大幅に高めています。

同時に、 GIF アニメーションは B2C ブランドだけのお気に入りではありません。MailChimp など、一部の B2B 企業も GIF アニメーションを創造的に多用しています。

2019年のソーシャルメディア成長予測

世界中のソーシャルメディアユーザー数

ソーシャルメディアの利用の増加が頭打ちになった兆候はまだ見られません。実際、スマートフォンの世界的普及と、発展途上国における主要ソーシャルメディアの継続的な拡大により、世界中のソーシャルメディアユーザー数は今後も増加し続けるでしょう。 eMarketerの2018年11月の予測データによると、世界のソーシャルメディアユーザー数は2019年に28億9000万人に達すると予想されています。

（2018～2020年の世界ソーシャルメディアユーザー数予測）

3大ソーシャルプラットフォームの成長予測

eMarketerの2018年11月の予測データによると、FacebookとInstagramの世界のユーザー数はわずかに増加する一方、Twitterの成長は比較的緩やかになると予想されています。中でもFacebookの全世界ユーザー数は2019年に15億人を超え、20億人の大台に向かいます。また、eMarketer は、他のソーシャル メディアは上記の 3 つの大手と競争できず、爆発的な成長がなければ、3 つの大手と同様の成長レベルを達成する可能性は低いと予測しています。

（2017～2018年における3大ソーシャルメディアプラットフォームのユーザー増加予測）

米国のソーシャルメディア広告支出予測

広告主はソーシャル メディア分野に殺到しており、近年、ブランド所有者は、マーケティング コンテンツが十分に目を引くものとなるよう、有料ソーシャル マーケティングに目を向けるようになりました。こうした新しいトレンドにより、ソーシャル メディアには莫大な広告収入がもたらされました。そのため、eMarketer は、すでに巨大なソーシャル メディア広告市場が今後数年間、2 桁の成長を維持し続けると予測しています。米国のソーシャルメディア広告支出は2019年に19.4％増加し、市場規模全体が321.8億米ドルに達すると予測されています。

(2016年米国ソーシャルメディア広告支出予測)

米国のソーシャルメディア広告収益シェア予測

eMarketer が提供したデータによると、 Facebook は米国のソーシャル メディア広告市場全体を完全に支配しています。2017年、Facebook の広告収入は 150 億ドルを超え、2018 年には 200 億ドルを超え、2019 年には 250 億ドルを超えると予想されています。

（2017年米国ソーシャルメディア広告収益市場シェア予測）

また、Facebookの子会社であるInstagramの広告収入は他のソーシャルメディアを大きく引き離しており、米国のソーシャルメディア広告市場では「誰にも負けず劣らず1万人以上」という位置にある。 eMarketer の予測によると、この市場構造を短期的に打破することは難しいでしょう。 Facebook のプラットフォームと比較すると、他のソーシャル メディア プラットフォームの広告収入は非常に少ないようです。eMarketer は、2020 年になっても広告収入が 5 億ドルの水準を突破するのは難しいだろうと予測しています。

結論

昨今、毎日のようにホットな出来事や話題を絶えず醸成しているソーシャルメディアは、人々の日々の仕事や生活の重要な一部となっています。ソーシャルメディアプラットフォームの開発動向や変化も、ブランドや企業のマーケティングにとって重要な参考資料となるでしょう。ソーシャル メディアの運用とプロモーションを担当するマーケティング担当者は、常に注意を払い、変化によってもたらされる課題に対応する必要があります。

出典：デワイNo.5

原題: 2019 年のソーシャル メディアのトレンド予測!

キーワード: ソーシャルメディアのトレンド