対外貿易企業のウェブサイトのコンバージョン率を向上させる方法の例

最近は貿易ウェブサイトが数多く存在します。Zencart などのオープンソース CMS に慣れていれば、テンプレートを使用して簡単に貿易ウェブサイトを作成できます。さらに、国内のウェブマスターの友人のほとんどは、対外貿易B2Cでお金を稼ぐ方法を聞き、対外貿易の競争に参加しました。例えば、私が働いているナイキの靴業界では、中国人によって開設されたウェブサイトが多数あります。しかし、その多くは国内の電子商取引の手法を踏襲し、B2Cは検索エンジン最適化であり、海外プロモーションのための小さな手段に過ぎないと考えています。もちろん、今日議論しているのはプロモーションの方法ではありません。トップ10の検索エンジンの売上高はあまり良くないかもしれません。その大きな理由は、外国人のショッピング心理を理解していないことです。ウェブサイトのコンバージョン率を向上させる方法と、外国人のショッピングニーズに応える方法こそが、ウェブサイトが最初に研究すべきことです。

1. オンラインショッピングの群集効果

オフラインでのショッピングと比較すると、オンラインショッピングは非常に簡単で、マウスをクリックするだけで行うことができます。したがって、群集効果はオンラインショッピングでより顕著になります。みんなが何かを買っているのを見ると、無意識のうちにこれはとても良いものだと考えます。大衆の目は鋭いです。一言で言えば、買いましょう！この現象は海外の電子商取引では「社会的証明」と呼ばれています。例えば、タオバオで買い物をするとき、人は「人気」や「販売数」などのランキングをクリックする傾向があります。みんなが買うものは、新製品よりも間違いなく良いです。

したがって、対外貿易ウェブサイトを構築するときは、次の 4 つのランキング要因を覚えておいてください。

最も人気のある製品

これを購入したお客様はXXXも購入しました

サイト全体で最も売れている商品

顧客レビュー（推薦文）が最も高い製品

上に示したように、Dalong.com のページ設定を観察すると、このことがわかります。Web サイトのサイドバーには、最も人気のあるウェディング ドレスのスタイルがいくつかリストされており、顧客がこれらに注目するように誘導しています。顧客は当然、誰もが購入しているのだから、それほど悪くないと思うでしょう。長い間棚に置かれていて、誰にも気に留められていない製品と比べて、どちらを選びますか?

2. ユーザーレビューに注意する

電子商取引の核心は、オフラインよりも包括的で比較しやすい過去のユーザーレビューを見ることができることです。これが販売ウェブサイトの利点です。外国人はオンラインショッピングをするときにレビューをチェックするのがとても上手です。この点、多くの海外のウェブサイトでは、検索エンジンのタイトルを作成する際に、商品名の後に「レビュー」を追加していることがわかります。これは、商品を検索するときに、顧客がレビューの内容を検索するためです。

米国最大のショッピングサイトAmazonの商品ページの設定をご覧いただけます。非常に短い商品説明に加えて、次にレビューの内容です。

3. 商品の希少性を高める

チャンスを逃したときは、チャンスを得たときよりも、ずっと大きな痛みを誰もが感じます。テレビショッピング番組ではなぜいつも「先着100名様限定」「すでに89名様からお電話いただいております、お急ぎください」と強調するのでしょうか？ハハハ、皆さんもそんなテレビショッピングの広告を聞き飽きていると思います。そうです、彼らは希少品に対する人々の欲求を利用しているのです。当社のウェブサイトは次のようになります。

1日限定

割引は本日終了 割引は本日終了

下の写真をご覧ください。ダイナミックな時間画像は、購買意欲を非常に刺激することができます。

4. バンドル販売の増加

注文数が少ないといつも文句を言われますが、1回の注文で購入数量を増やすことを考えたことはありますか? たとえば、Dangdang.com で本を購入するとき、気に入った本を 1 冊か 2 冊だけ購入したいのですが、結局いつも予算を超えてしまいます。なぜでしょうか? それは、同じ種類の商品を組み合わせてさらに割引を提供する Dangdang のバンドル販売によるものです。一緒に買うとお得ですので、ぜひご購入ください。

ただし、商品をランダムにバンドルすることはできませんのでご了承ください。購入履歴データに基づいて、以前の顧客購入リストを比較し、最も購入された商品と価値の高い商品の組み合わせを選択して、単一の売上を効果的に増加させます。

上記は、外国貿易ウェブサイトに関する私の経験の一部です。ぜひシェアしてください。この記事は Management Paper Network www.yifanglunwen.com からのものです。転載する場合は出典を明記してください。

原題: 対外貿易企業のウェブサイトのコンバージョン率を向上させる方法の例

キーワード: ウェブサイト、コンバージョン率、ウェブマスター、ウェブサイトのプロモーション、収益化