中国のソーシャルリクルートメントは急速に発展しており、Weiboは新興プラットフォームとなっている

世界中の多くの企業が採用活動にソーシャルメディアを活用する方法を研究しており、中国市場の状況は参考になります。

米国の人材紹介業界は長い歴史を持ち、ビジネスとテクノロジーの発展とともに進化してきました。対照的に、中国の人材紹介業界は中国の民間経済の発展と関係している。中国ではソーシャル ネットワーキング サイトが急速に発展していますが、企業には適切な採用プラットフォームがまだ不足しています。このため、多くの企業が採用活動にソーシャルメディアを活用しようとしています。

人材コンサルタント会社SHLグループのアジア・中東・アフリカ担当社長マイク・ティムズ氏は、「西洋で理解されている伝統的な採用プロセスは1978年以降に中国に導入されたばかりで、経済の自由化と密接に関係している。これにより、中国は伝統的な採用方法から脱却し、新しい方法を採用することが容易になる」と語った。

Weiboが新たな採用チャンネルに

一部の多国籍企業では、採用活動にソーシャルメディアを活用する方法についてのアイデアは、中国の事業部門から出てくることが多い。デロイトの中国支社は昨年9月、新浪微博の採用ページで「バーチャルオフィスツアー」を提供した。これにより、潜在的な求職者のためのコミュニティが形成され、企業と求職者が双方向の関係を構築できるようになります。

デロイトの「バーチャルオフィスツアー」はビデオゲームのようなものです。旅は空港から始まり、ユーザーは北京、上海、香港などの目的地を選択できます。訪問者は、選択した都市に「飛んで」、その都市にあるデロイトの仮想オフィスに到着すると、会議室などのさまざまな場所に行き、従業員と話すことができます。それぞれの場所で、訪問者は緑のトークンを獲得でき、6 個のトークンを集めると旅は終了します。

これまでにデロイトの「バーチャルオフィスツアー」には約1万7000人が参加した。デロイトの中国採用責任者アーサー・ワン氏は、同社の他のグローバルオフィスでも同様なアプローチを採用する予定だと語った。

デロイト中国のSina Weibo採用ページは2010年に開設され、現在48,500人のフォロワーがいる。 「ファンの中にはとてもアクティブな人もいて、よくメッセージを送ったり、質問したりします」とアーサー・ワン氏は言う。デロイトがインターンを探していたとき、このコミュニティは非常に効果的だった。数時間以内に、デロイトは十分な数の求人応募を受け取りました。

世界中で、採用活動にソーシャルメディアを活用する企業が増えています。 SHL グループが実施した年次世界調査では、回答者の 46% がソーシャル メディア サイトは採用活動に効果的なツールであり、質の高い求職者を見つけるのに役立つと回答しました。これは昨年の36%から増加した数字です。

オンライン採用プラットフォームは未熟

中国におけるソーシャルリクルーティングの人気は、企業が中国市場で直面している課題にも一部起因しています。人材採用の専門家は、中国のオンライン求人検索プラットフォームは、有名企業だけに注目し、中小企業を無視する低品質の求職者しか引きつけないことが多いと指摘する。さらに、中国市場には多数のヘッドハンティング会社が存在し、これらの会社の信頼性はさまざまであるため、市場はより混沌としています。

「中国では、米国の人事担当者がうらやましい」とレノボ・チャイナの人材獲得責任者ウィラ・ワン氏は言う。同氏は、米国のオンライン採用プラットフォームはより成熟しており、質の高い求職者を引き付けることができると考えている。

さらに、国際市場への進出を目指す中国企業や、中国市場への参入を目指す欧米企業が人材を奪い合っており、採用市場はますます厳しい状況となっている。 「競争は激しく、選べる人材は多くない」とマリオット・インターナショナルのアジア太平洋・中東・アフリカ地域人事部長ジム・ピラルスキ氏は語る。同社は2015年までに中国での従業員数を約2万人に増やし、40軒の新しいホテルに人員を配置する計画だ。マリオットは現在、中国に約60軒のホテルを所有している。

今年6月、マリオットはSina Weiboでプロモーションキャンペーンを開始した。 30以上のホテルが独自のビデオを制作し、同社のSina Weiboページにアップロードした。 7月に同社はこれまでのどの月よりも1,000件多い求人応募を受けた。マリオットは今年後半にRenren上でソーシャルゲームを開始する予定だ。プレイヤーが仮想ホテルを経営するこのゲームは、中国のより多くの若者が同社とその事業について知るのに役立つだろう。

プロフェッショナルソーシャルネットワーク開発

ソーシャルメディアの活用を試みる企業が増えるにつれ、中国のソーシャルネットワーキングサイトの中には、専用の採用サービスを開始するところもある。新浪微博は昨年、求職者が「マイクロ履歴書」を公開するのを支援するサービスを開始した。各マイクロ履歴書には、求職者の簡単な個人情報のほか、スキルや意欲の説明が記載されています。このマイクロ履歴書は中国語 140 文字に制限されていますが、英語 140 文字よりも多くの情報を提供します。

レノボは昨年、Sina Weiboのマイクロレジュメサービスを利用して採用キャンペーンを実施した。マイクロ レジュメを評価した後、Lenovo は求職者を何人か選び、通常の採用プロセスを開始するために完全なレジュメの提出を求めます。ヴェラ・ウォン氏は、レノボはこの採用キャンペーンを通じて何人かの優秀な人材を見つけたと語った。

レノボ中国は今年4月から6月にかけてソーシャルメディアを通じて約70人の従業員を採用した。レノボの主なソーシャルリクルーティングチャネルはLinkedInだが、ヴェラ・ウォン氏は中国のプロフェッショナル向けソーシャルネットワーキングサイトTianji.comも利用していると語った。

Tianji.comのCEO、Lin Tinghan氏は、同ウェブサイトのユーザー数は今年4月に1,000万人に達し、現在は毎月50万人の新規ユーザーがいると語った。同社は、企業がサイト全体で検索や採用活動を行うのに役立つ新しいシステムを構築している。リン・ティンハン氏は、中国のオンライン求人市場が現在の7億5000万ドルから2014年までに10億ドルに成長すると予想している。

転載元：ウォールストリートジャーナル

原題：中国のソーシャルリクルートメントが急速に発展：Weiboが新興プラットフォームに

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