エッジコンピューティングプロジェクトを成功させる方法

おそらくこれまで以上に、今日の IT リーダーは新興テクノロジーのビジネス価値を理解し、それを売り込む能力を身につける必要があります。 Capgemini North America のクラウド インフラストラクチャ サービス担当副社長、Greg Bentham 氏は、次のように述べています。「あらゆる販売取引と同様に、購入者に決断を納得させる前に、ある程度の信頼関係を築く必要があります。信頼関係を築くには、直接的または間接的な経済的価値を使用して、関係者にテクノロジー ソリューションの具体的な提案を受け入れてもらうよう導く、確固としたビジネス ケースが必要です。」

これはエッジ コンピューティングなどの新興分野では特に重要です。結局のところ、ほとんどの企業はこれらのテクノロジーについて聞いたことがないからです。

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レッドハットの製品および技術担当社長マット・ヒックス氏は、今週開催された2021年レッドハットサミットの参加者に対し、「エッジデプロイメントは既存のテクノロジーを推進し、新たな可能性を切り開いている」と強調した。実際、エッジ コンピューティングのユースケースは、車載オペレーティング システム、通信業界、さらには産業オートメーションなどの分野で広く使用されています。では、エッジ コンピューティングはどのような問題を解決するのでしょうか?予測メンテナンス、リモート オフィス サポート、小売および商業の最適化は、企業にとって一般的なエッジ コンピューティングの使用例となっています。

業界アナリストは、COVID-19パンデミックの影響により、柔軟な5Gネットワ​​ークソリューションと組み合わせたエッジコンピューティングが2021年に普及すると予測しており、CIOも組織内でのエッジコンピューティングプロジェクトの推進に注力し始めています。

企業のエッジ コンピューティング プロジェクトが認知され、サポートされ、段階的に成功へと進むためには、次の優先事項に十分な注意を払う必要があります。

エッジコンピューティングプロジェクトを推進する中核変数を特定する

生産性を向上させるためですか、それともコストを削減するためですか?新たな収益機会を開拓するためですか、それとも既存の開発プロセスを簡素化するためですか?セキュリティを強化するためですか、それともデータプライバシー保護を改善するためですか? IDC のグローバル インフラストラクチャ プラクティスのリサーチ ディレクターである Dave McCarthy 氏は、次のように述べています。「エッジ コンピューティングのビジネス ケースは、コスト削減と収益創出の 2 つのカテゴリに大まかに分類できます。エッジ コンピューティングは、データの移動を制限してコストを削減することも、新しい製品やサービスを生み出す基盤となることもできます。」

エッジコンピューティングソリューションの総コストを理解する

世界的なイノベーションおよびエンジニアリング コンサルティング会社である Altran Interconnect の CTO である Shamik Mishra 氏は、ネイティブ エッジ コンピューティングの利点が従来のエッジ投資を上回ると考えています。直接コストには、エッジ コンピューティング プラットフォーム、ユース ケースの開発、統合、サポートが含まれます。 「製品の接続性がますます高まるにつれ、エッジ コンピューティングのビジネス ケースは、俊敏性、管理性、ネットワーク対応のアプリケーションに対する真のニーズによって推進され続けるでしょう。」

限界的プログラムにおける「ソフトリターン」に焦点を当てる

「エッジ コンピューティングの導入や最適化戦略に関するビジネス ケースは、収益の可能性を慎重に検討せずに財務投資だけに焦点を当てると、必ず失敗する」と、SPR のクラウド運用担当シニア コンサルタント、ジョージ バーンズ 3 世は述べています。 「より良いユーザーエクスペリエンスを提供するには、この投資を財務的なリターンだけでなく、ソフトリターンの観点から見る必要があります。」たとえば、ユーザーエクスペリエンスは慎重に考慮する必要があります。

多くのエッジ コンピューティング ソリューションは既存のプロセスを改善します。バーンズ氏は、「アプリケーションの信頼性とパフォーマンスの向上により、大きな投資収益がもたらされます。パフォーマンスと信頼性の向上には追加の財務コストがかかりますが、その結果として得られるビジネス評判の向上、ユーザー エクスペリエンスの向上、インフラストラクチャ パフォーマンスの強化は、最終的には「配当」につながります」と指摘しています。

視聴者を慎重に選ぶ

IT 部門が長期的または安定した収益をもたらすエッジ コンピューティング投資を探している場合、問題は複雑になる可能性があります。結局のところ、プラットフォームのパフォーマンスや信頼性の向上、よりシームレスなユーザーエクスペリエンス、インフラストラクチャの強化は、CFO にとってそれほど魅力的ではないかもしれません。そのため、COO、CSO、CHRO（最高人事責任者）など、これらの内容を真に気にする経営幹部に結果を提示することが重要です。

「『ハードリターン』に重点を置く人々に時間を無駄にしないでください」とバーンズ氏は指摘します。パフォーマンスと信頼性の向上に関する話し合いは、ビジネス ケースの実現に根ざす必要がありますが、そのいずれもすぐに投資収益を得られる可能性はありません。 ”

誇大広告を利用する

「エッジ コンピューティングは新しいものです」と SPR のバーンズ氏は述べ、IT マネージャーはその現実を活用できると述べています。 「良いニュースとしては、現在多くの企業がエッジコンピューティングを販売しているので、必ずしも実証的な内容をストーリーに盛り込む必要はない」と、経営コンサルティングおよび調査会社エベレスト・グループの副社長、ユガル・ジョシ氏は語った。 「エッジ コンピューティングは、変革の物語です。多くのビジネス リーダーの頭の中にすでに明確に浮かんでいるビジネス ケースと、エッジ コンピューティングを融合させる必要があります。」

企業の IT 部門に必要なのは、明確さ、リリース速度、俊敏性、ビジネス戦略との適切な整合であり、誇大広告によって引き起こされる不合理な繁栄は受け入れられないわけではありません。それは、それが具体的にどのように使用されるかによって異なります。

強力な制御を維持する

エッジ コンピューティングへの投資から期待される利益を得るには、IT マネージャーが強力な制御を維持する必要があります。産業オートメーションおよびテクノロジーのサプライヤーであるロックウェル・オートメーションの先端技術担当ディレクター、デイブ・バスコ氏は、「すべてがエッジかクラウドに移行している」と総括した。

IT リーダーが分析などの機能をクラウド、オンプレミス、エッジのいずれに展開するかを決定する際に、Vasko 氏は、応答時間のニーズ、信頼性と可用性の要件、データのサイズと範囲という 3 つの主要な考慮事項を挙げました。 「一般的に言えば、応答が速いほど、処理ノードはデータソースに近づく必要があります」とVasko氏は述べています。 「エッジに近い処理ノードは通信インフラストラクチャへの依存度が低いため、可用性と信頼性が高くなる傾向があります。企業データセット全体を使用する必要がある場合、関連するワークロードはクラウドでホストするのが最適です。パフォーマンス指標に基づいた情報に基づいた決定は、最終的により良い結果と実装コストの削減につながります。」