病院のウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させる方法

ほとんどの医療監督者は、プロジェクトの運営中にウェブサイトが頻繁に修正されることを知っています。ポリシーを確認すると、会社は「ウェブサイトに問題があります。変更する必要があります」と言います。プロジェクトがローテーションすると、ディレクターは「ウェブサイトに問題があります。変更する必要があります」と言います。パフォーマンスが低下すると、監督者は「ウェブサイトに問題があります。変更する必要があります」と言います。お金をかけても効果がなく、幹部は「ウェブサイトに問題があります。変更する必要があります」と言います。消費が出ず、入札は「ウェブサイトに問題があります。変更する必要があります」と言います。トラフィックはあるが診断がなく、コンサルタントは「ウェブサイトに問題があります。変更する必要があります」と言います。コピーライターは「どのように変更するのか、何を変える必要があるのか​​」と尋ねます。各部門の責任者。 。 。 。 。 。 。疑問符がたくさんあり、説明できません。最後まで、ウェブサイトは認識できないほど変更され、ひどいものでした。

1. では、サイトでのユーザー エクスペリエンスをどのように向上させるのでしょうか? ターゲットを絞った Web サイトの修正をどのように実行するのでしょうか?

まず、それがウェブサイトの問題であるかどうかを把握する必要があり、次に、ウェブサイトのどこに問題があるかを把握し、最後に、ウェブサイトのトラブルシューティングと修正方法を知る必要があると思います。

ウェブサイトを変更する前に、まずファネル チャートを慎重に分析して、どのリンクに問題があるかを確認する必要があります。例えば、ウェブサイトのトラフィックは多いが問い合わせが少ない場合、

次の理由を分析します。

ユーザーの行動習慣に関するガイダンスはありません。

顧客の質問に対する回答がない

インターネットマーケティングツール（ビジネスリンク、問い合わせボタン、アトラクションなど）はありません

改善提案:

ガイド: 訪問者の興味、習慣、行動を研究する

回答：顧客の視点から情報を提供し、疑問を解消する

コミュニケーション: インターネットマーケティングツールの追加

2. ウェブサイトの修正は、以下の部分から行われます。

ブランドポジショニング、カラースキーム、サイトヘッダー、イベント企画＋広告バナー、ホームページセクション設定、コアページの問題、チャンネルページの問題、記事ページの問題

以下では、いくつかのケースを分析して、ユーザーのニーズを満たすために Web サイトを調整する方法を説明します。

（１）ブランドポジショニング：ブランドポジショニングは明確で、ハイライトを強調する必要があります。 2つのケースを比較してみましょう。

ブランドの位置付けが明確ではなく、ウェブサイトのヘッダーには年数、技術、専門家が表示されています。パフォーマンスはむしろ平坦で、明るい点はなかった。

同じテキスト、異なるレイアウト、強調の強調、サイトブランドの確立に成功

（２）配色：ウェブサイトでは、一般的に３色以下、４色以下で使用してください。配色は、爽やかでシンプル、そしてエレガントでなければなりません。高級感を強調します。

これをケーススタディで分析してみましょう

サイト全体で色やグラデーションが多すぎるため、見た目が退屈になっています。

シンプルでクリーン、テクスチャのない、つながりのあるデザインの方が、よりエレガントで爽やかかもしれません。 （純色と白の組み合わせはよりエレガントに見えます）。

比較参考サイト:

高級感があり、雰囲気があり、上品です。オ(∩_∩)オ

（３）イベント企画・宣伝

広告バーの位置は非常に重要です。広告バーとナビゲーションバーが同時に表示されることは避けてください。最初の画面が水平に分割されすぎるとナビゲーションが見落とされやすくなり、視覚効果が悪くなるため、広告バーの位置を下げることをお勧めします。

次の例を参照してください。

イベント企画の広告バーは乱雑で、階層感がなく、ナビゲーションが水没しています。

スライドと広告バナーは、同じアクティビティが同時に表示されることを避けるために、別々に表示する必要があります。同じアクティビティが同時に表示されると、宣伝効果は上がらず、イメージにも影響が出ます。

（4）ホームページセクションの設定

ナビゲーション列の設定、ニュース列の設定、エキスパート列の設定、セラピー列の設定など。

ナビゲーションの例を取り上げてみましょう。ナビゲーションはウェブサイトで重要な役割を果たします。ナビゲーションは取扱説明書であり、ナビゲーションはコンパスであり、ナビゲーションはファッションショーであり、ナビゲーションは最初の風景です。ナビゲーションは、最初に患者の注意を引くために使用する必要があります。分析するためのナビゲーションを見てみましょう

ナビゲーション計画は不合理です。中核疾患を最優先にすべきなのに、病院は中絶と子宮頸管びらんに重点を置いています。しかし、現在、子宮頸部びらんは後方へ位置しすぎています。

簡潔で明確、そして理解しやすい

治療法は次のとおりです。

このウェブサイトのブランドポジショニングはセラピーに重点を置いていますが、ホームページの注目のセラピーセクションは、プレゼンテーションが平板すぎ、コンテンツが複雑すぎ、結果も芳しくありません。

治療法の提示形式は、ユーザーのクリック動作に直接影響します。

（５）チャンネルページ上のトラブルシューティング事例コア ページの空きスペースが多すぎるため、チャンネル ページの右側の列が適切に計画されていないため、調整する必要があります。

（６）記事の内容を確認し修正する

コンテンツ ページの要件: 合理的な構造、すっきりとしたレイアウト、適切なページング、ビジネス ポータルのタイムリーな表示、右側の適切な計画、できれば関連するアクティビティの表示

ケーススタディ:

記事のレイアウトがフラットすぎます。タイトルを太字にして色分けし、適切な場所に Business Communication を挿入することをお勧めします。

右の列の設定では、太字と黒のテキストが一貫しておらず、画像が乱雑に点在しています。調整をお勧めします。

スペースが限られているため、今日はここまでにします。ウェブサイト改善の全体的な考え方は、データに基づいてユーザーエクスペリエンスを向上させることです。ウェブサイトのクリック数や訪問数は多いが、コンバージョンが少ない場合は、ウェブサイトの改善が必要な領域があるかどうかを確認する必要があります。いつでもご連絡をお待ちしております

ソースリンクアドレス: http://www.italkabc.com/post/yiliaoseo_7945.html

元のタイトル: 病院のウェブサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させる方法

キーワード: ユーザーエクスペリエンス