巨大企業の拡大路線から見たインターネットサービス：中心はあるが境界はない

今週開催された第1回中国インターネットセキュリティカンファレンスでは、カンファレンス全体の注目はやはり赤いポロシャツを着た周紅毅氏に集まっていた。人々は彼の「苦情」と360度の「犬追いかけ」事件に注目したが、彼が提唱した「汎安全保障」の概念は無視した。これにより、360 の適用範囲がセキュリティからインターネット ジャングル全体に拡大され、360 の将来の発展の方向性が明らかになるとともに、中国に総合インターネット企業が 1 社増えることになります。大手インターネット企業は、独自のサービス境界を越えて、垂直統合と水平拡張に取り組む傾向が強まっています。

1. 「パンセキュリティ」は 360 サービスの境界を曖昧にし、本質的には「セキュリティの解除」です。

「汎セキュリティ」とは、セキュリティ企業がトロイの木馬やウイルスの検出や駆除といった従来のセキュリティ業務に限定されず、プライバシー、アプリの権限、アドレス帳の管理といった「汎セキュリティ」領域にまで事業を拡大する必要があることを意味します。周洪一氏は「汎安全保障問題は、時には安全保障問題よりも大きな問題となる」と述べ、「セキュリティ企業が従来の狭いセキュリティ分野から抜け出し、幅広い汎安全保障分野に参入すると、多くの新たなチャンスが見つかるだろう」と語った。

モバイルインターネットの波を受けてセキュリティの要求は変化しているため、Lao Zhou 氏の発言を理解するのは難しくありません。

携帯電話やタブレットなどのモバイルデバイスでは、ウイルスやトロイの木馬が蔓延することはなくなりました。セキュリティ上の懸念は企業やクラウドに移行しています。ユーザーのセキュリティに対する要求は、プライバシー、権限、データ、悪意のある請求などの「汎セキュリティ」に対してより強くなっています。セキュリティ ソフトウェアは、こうした「汎セキュリティ」の問題を解決する自然な選択肢です。「携帯電話のウイルス対策」にとどまっている上場セキュリティ企業もありますが、それほど行き過ぎることはありません。

老周氏の次の言葉は、360 の真の「野望」を明らかにした。「携帯電話やコンピューターを使ってインターネットを閲覧するときに、ユーザーが快適で、幸せで、シンプルに感じられるようにする。これは、セキュリティから拡張できる概念でもあります。」快適さ、幸せ、シンプルさは、あらゆるテクノロジー製品を使用するときに人々が最終的に必要とするものです。簡単に言えば、それはユーザーエクスペリエンスです。これはセキュリティとのつながりが非常に弱いです。

老周の「拡張」は360の境界を曖昧にし、セキュリティの境界を完全に破壊しました。

360 は、コンピュータ管理、不正ソフトウェア、ウイルス検出から、ブラウザ、Web サイト ナビゲーション、モバイル アシスタント、検索エンジン、クラウド ドライブ、その他の製品にまで範囲を拡大しました。これらの製品には依然として「安全」キャップが付いています。その後、私たちは「安全」が万能薬ではないことに気づきました。たとえば、専用マシンやポータブル WIFI などのハードウェア、また Raiden Mobile に多大な収益をもたらすリソース検索や Web ゲームなど、これらの製品やサービスは実際にはセキュリティとはほとんど関係がありません。著者はまた、360検索エンジンのブランドを「保護解除」する必要があると示唆している。

拡大を続けたい場合、どうすればいいのでしょうか? 最大のセキュリティ会社として、360 が「セキュリティを解除する」とは当然言いません。 「汎安全保障」は最も安全な用語です。 360 社が、ユーザーにとって必要である、あるいは会社の利益のために必要であると信じる限り、セキュリティ ビジネスに「一般化」することができます。マズローの欲求の第2段階であるセキュリティは、ほぼすべての分野に関係しています。エンターテイメント、電子商取引、ソーシャルネットワーキングなどのオンラインビジネス、自動車、食品、医療などのオフラインビジネス、人間の生命、財産など、すべてにセキュリティが必要です。

2. インターネット大手はいずれもコアビジネスの境界を越えており、「パン」が一般的な傾向となっている

企業が事業を展開する分野が成長・安定段階にある場合、競争はそれほど激しくなく、依然として集中力を維持することができます。市場が衰退したり、競争が激化したり、小規模な企業が市場に参入したりすると、企業は新たな成長ポイントを必要としたり、場合によってはコアビジネスを放棄して変革を求めたりします。時には、先見性のある企業は成長段階で余剰リソースを使用して防衛や探査の目的で事業を拡大しますが、需要は強くありません。

いくつかの大手インターネット企業の開発の軌跡は、上記の見解を裏付けています。彼らは「国境を越えて統合」している。伝統的な産業における国境を越えた変革はコストがかかりリスクも伴いますが、インターネット産業では比較的容易であり、試行錯誤のコストも低くなります。典型的な国境を越えたモデルには、垂直統合と水平拡張の 2 つがあります。

垂直統合とは、産業バリューチェーンの上流と下流の統合を指します。製品生産に向けた前の統合ステップは後方統合であり、次のステップは前方統合です。チップ、ハードウェア、システム、アプリ、コンテンツ、販売業者を所有する Apple は、垂直統合のモデルです。垂直統合は極めて困難で、コストがかかり、モデルも非常に「重い」ものですが、いったん成功すると、それを破るのも困難です。 Apple を含め、複雑な製品では 100% の垂直統合を実現するのは困難です。垂直統合はある程度までしか達成できません。垂直統合の利点は、制御の強化、価値分配における発言力の強化、安定した強固な状態です。

水平展開は、水平合併、つまり類似事業の買収・統合から始まり、PC検索からモバイル検索へ、フィーチャーフォンからスマートフォンへといった類似の代替事業の展開が続きます。最終的には、生産プロセスの同じレベルでのビジネスの統合になります。インターネット消費者向け製品の水平展開の究極の状態は、「ユーザーのあらゆるニーズを満たす」ことです。水平方向の拡大は規模の経済、市場シェア、競合相手の排除をもたらし、独占または複数の寡占企業による共同独占を形成することが容易になります。

1. 何でもできるテンセントは水平展開のモデルだ。

テンセントは当初、IM チャットのみを提供していました。その後発売された製品の数は1,000を超えていると言われています。現存する製品の正確な数は不明です。興味のある方は数えてみてください。ほぼすべての中国のインターネットユーザーは、複数の Tencent 製品を使用しています。それは（モバイル）インターネットの隅々まで浸透しています。

テンセントは、「QQユーザーのあらゆるインターネットニーズを満たす」という使命に加え、投資、買収、自社製品の発売を通じて競争や拡大を防いでいます。 「テンセントがあなたの会社を模倣したらどうなるか？買収されたらどうなるか？」は、中国のインターネット起業家が直面する典型的な問題の一つとなっている。水平展開の本質は、優位性を活かし、新たな分野に進出し、多様な製品構成を形成することです。

テンセントは、ユーザーベースとソーシャル関係の強力な結合に基づき、水平方向の拡大を通じて、すでに破壊できない堀と強力な拡大力を備えています。経済学では、過度な水平合併は企業間の競争を弱め、少数の企業が市場を独占する状況につながり、市場経済の効率性が犠牲になる可能性がある。そのため、市場経済が高度に発達した一部の国では、政府が水平的拡大の拡大を制限するために独占禁止法規制を制定することがよくあります。

少し前、中国移動の副社長が「WeChatこそが真の独占企業であり、通信事業者は独占企業ではない」と発言して批判された。火薬だらけの話題ですが、今は置いておいて、偶然にも、大手事業者数社は、その巨大なユーザーベースと強い粘着力を頼りに、多くの水平展開を行ってきました。中国移動を例にとると、同社のサービスはモバイル通信、モバイル付加価値サービス、主流のインターネット製品、地域生活サービスなど多岐にわたります。

2. 百度は垂直統合の初期段階にあり、水平方向の拡大を加速している

当初、Baidu の事業はすべて、情報の集約と検索を中心に展開されていました。しかし、徐々に垂直統合もある程度進んでいます。検索産業の上流は情報生産者、伝統的な産業です。ミドルページのウェブサイトは中流であり、検索エンジンと伝統的なウェブサイトの間に位置し、Qunar、58.com、Haodaifuなどの垂直検索などがあります。Baiduはユーザーに近い下流です。

Tieba、Baike、Zhidao などのコンテンツを自ら制作する方法は、一種の後方統合です。Baidu が最近推進している「Zhixin」業界垂直検索や「ミドルページ戦略」は、ミドルページ ウェブサイトの後方統合です。世界的検索大手グーグルの垂直統合と比較すると、百度はやや劣る。 Google は、ハードウェアからオペレーティング システム、アプリケーション、検索、コンテンツ制作に至るまで、優れた垂直統合を実現しています。 Baidu は ROM と端末でいくつかの試みを行っていますが、進捗状況は不明です。

百度は、電子商取引、IM、ソーシャルネットワーキング、人材募集市場が活況を呈していたときにも試みたが、成功しなかった。現時点では、百度の水平展開はむしろ新規事業の開拓に重点が置かれており、それが付加価値となっている。モバイルインターネットの波の到来とともに、ナマズである360が検索市場に参入し、Baiduの拡大要求は非常に強くなりました。

モバイル側では、百度はアプリケーション配信市場に力を集中し、91 Wirelessを高額で買収した。PC側では、ビデオとO2O市場への進出を開始した。今年は、PPS、iQiyiスマートTV、百度ビデオスティック、フリーナビゲーション、Nuomiへの出資を買収した。新たな成長ポイントを創出するため、デジタルエンターテインメント（読書、音楽等）やゲーム事業を強化する「フォワードチャージング事業部」も新設した。セキュリティカンファレンス中に、Baiduは「Safety Guard」を発表しました。

百度はテクノロジー、トラフィック、キャッシュフローの優位性を生かして水平方向にどんどん拡大し、総合インターネット企業へと生まれ変わり、検索の領域を脱却しています。セキュリティ、エンターテイメント、ビデオ、ハードウェアは検索と大きな相関関係がないことは誰でもわかります。

3. アリババは電子商取引に注力しており、垂直と水平の両方の取り組みを行っている。

アリババの主な事業は電子商取引であり、この複雑なバリューチェーンの中でアリババは中心に位置しています。上流には、商品生産者、サプライ チェーン、支払いチャネル、販売者が含まれ、下流には物流と交通チャネルが含まれます。アリババが現在、電子商取引において最も発言力を持つ分野に属していることは明らかです。

アリババはAlipayを立ち上げたが、Alipay自体には銀行やUnionPayなどの上流の関係者がいる。今年のアリババファイナンスの強さは、資本フローのレベルでの後方統合が加速したことを意味する。同社はIntimeなどと提携し、中国の物流基幹ネットワークの構築と物流の統合を目指してCainiao Networkを立ち上げた。ショッピングガイドウェブサイト、検索エンジン、Weiboなどのソーシャルネットワーキングサイトに対する複雑な姿勢は、トラフィックチャネルを統合したいという同社の願望を示しています。

これらはすべて垂直統合されています。アリババが統合する意思がないのは、上流の製品とサプライチェーンだけだ。単なるプラットフォーム。アリババの垂直統合が成功するかどうかはまだ分からない。 B2C 電子商取引企業第 2 位の JD.com と、Vancl などの垂直型電子商取引 Web サイトは、垂直統合がより強力です。

垂直統合の利点の 1 つは、制御が強化されることです。ショッピング体験の点では、JD.com と Vancl は Alibaba よりはるかに優れています。しかし、実装コストも高く、「重い」モデルは成功するまでに苦痛を伴うでしょう。財務上のプレッシャーだけから判断すると、JD.comは今のところAlibabaほど気楽ではありません。一度このモデルを選択すると、それを放棄することは困難です。垂直統合は元に戻せません。

アリババはIPO前夜、投資やその他の手段を通じて水平方向に拡大した。 Alibaba Cloud OSやAliwangwangなどのこれまでの国境を越えた取り組みは成功しなかった。現在、アリババはXiamiなどのエンターテインメント製品を買収し、ハードウェアメーカーと提携してビデオ分野に参入し、最近ではLaiWangを立ち上げました。

AutoNaviなどの地域生活関連事業への投資、またWeiboやソーシャル関連事業への投資は、一方ではB2C、C2Cからモバイル電子商取引、O2O電子商取引への水平展開であり、他方ではプラットフォームから交通入口までの垂直統合である。

4. 国境を越えた専門家、雷軍氏：Xiaomiは垂直統合と水平拡大への投資を行っている

雷軍の小米はアップルの垂直統合の真髄を深く理解している。 MIUIとMIUIマーケットはハードウェアを基盤として配信機能を形成し、上位層にはMiTalkやCloudなどのアプリケーションやテーマや音楽などのコンテンツリソースも含まれています。これは Apple の閉鎖的な帝国と非常によく似ています。インターネット販売モデルは、販売チャネルと物流チャネルを統合します。 Appleと同様に、Xiaomiの販売と物流は最終的に電子商取引、実店舗、オペレーターに分散しており、100％の垂直統合は極めて困難でした。

垂直統合に加え、Redmiのローエンド市場への参入、Xiaomi BoxとXiaomi TVの発売は水平的拡大でもある。

雷軍氏は個人的にモバイルインターネットに複数の投資を行ってきました。エントリー型製品のUCブラウザから、決済ツールのLakala、eコマースサイトのVancl、音声ソーシャルとゲームの上場企業Duowanまで。雷軍が国境を越えた達人であることは誰も否定できない。

3. 国境を越えた取引は大企業だけのものではなく、誰でも利用できる

巨大企業が国境を越える時、普通のインターネット企業も同様の行動を取っている。 Douban の「作品」は、非常に困難を伴いながらも「文学と芸術」の境界を越えることを可能にしました。UC Browser はブラウザからゲームへと飛躍を遂げましたが、これは大きな一歩でした。そして、YY の主な収入源は現在、9158 のオンライン パフォーマンスに似た音楽に移行しています。水平方向に拡大する企業が増えています。リストは続きます。

「失敗すれば経験は無意味だが、成功すればすべてが経験となる。」成功か失敗かというジャングルの法則の下では、普遍的に適用できる経験は存在しない。これは、国境を越えたものと「国境を越えないもの」の両方に当てはまります。ここに、熟考する価値のある引用をいくつか挙げます。

——企業は注力する必要があるのでしょうか？起業家を含め、国境を越えた事業展開で成功を収めている企業が増えています。ユーザーに焦点を当て、ユーザーのあらゆるニーズを調査して満たします。木にぶら下がる代わりに。

——重い会社が成功するのは難しいのでしょうか？垂直統合型の会社は当然重い会社です。しかし、勝つ可能性はまだ大いにあります。共同購入モデルは非常に複雑で、98% が死亡しましたが、数個はまだ冬を生き延びました。

——同社の遺伝子理論とは？製品の失敗は遺伝子のせいだとよく言われます。例えば、Youaの失敗により、BaiduにはIM遺伝子がないと言う人もいました。さまざまな国境を越えた事例から判断すると、遺伝子は実際には影響を与える要因にすぎず、絶対的なものではない。企業の遺伝子は変異するものであり、企業にはいわゆる遺伝子が存在しないとも言える。

——「XX」は絶対にやらないんですか？ファーウェイは消費者市場に参入しないと明言していますし、アリババのジャック・マーもゲームは作らないと言っています。そのような約束が失敗する可能性は非常に高いです。企業が一定の段階まで発展し、国境を越える必要が出てくると、従来のビジネスのタブーを打ち破る可能性が高くなります。個人的な関与は、企業の利益に比べれば見劣りします。

4. 最後に、インターネット企業の越境サービスについての私の見解をまとめます。

1. インターネットサービスには境界がありません。ある段階では境界が存在しますが、この境界は破壊されたり、曖昧になったり、さらには消滅したりすることがあります。一般化（360、安全ヘルメットをかぶって国境を越える）、変革（マイクロソフトがノキアを買収、ソフトウェアをデバイス サービスに転換）、投資と合併と買収（アリ）、段階的な変化（百度）、複製（テンセント）など、さまざまなアプローチがあります。長期的には、インターネット企業は非侵略から相互重複と相互浸透へと移行するでしょう。

2. インターネットサービスには中心があります。まず、水平展開であれ垂直統合であれ、ユーザー中心です。水平方向の拡張はユーザーのあらゆるニーズを満たすことであり、垂直方向の統合はユーザーの特定のニーズを完全に満たすことです。第二に、インクを水に落としたときと紙に落としたときでは、インクの拡散経路が異なります。紙の上の水滴には中心があります。インターネット企業の国境を越えた事業展開は、無秩序というよりは、本来のコアビジネスを中心に、紙にインクを垂らすようなものである。周辺に行くほど色が薄くなり、後半の業務は中心との関連性が薄くなります。

3. 水平的拡大と垂直的統合の交差。企業は単純に水平方向に拡大するのではなく、単純に垂直方向に統合するのではなく、状況に応じて両方の活動を実行することがよくあります。最初に垂直に進み、次に水平に進む方が簡単です。垂直統合により、バリュー チェーン、チーム機能、および制御機能において強力な発言力が構築されました。 AppleはPCからiPhoneやiPadへと事業を拡大し、iTVやiXXへと急速に拡大する可能性がある。しかし、Microsoftがソフトウェア企業からデバイス・サービス企業へと変貌を遂げるには、垂直統合を実現するのがはるかに難しくなるだろう。Nokiaの買収も同様だ。この観点から見ると、最初に垂直統合を実装するXiaomiやJD.comなどの企業は将来性が高いと言えます。

著者のWeiboアカウントは@广州阿超、WeChatの公開アカウントはSuperSofterです。

原題: 巨大企業の拡大路線から見たインターネットサービス: 中心はあるが境界はない

キーワード: インターネット、国境なし