沈みゆく市場でのトラフィック獲得の戦い

2019年は「沈没」がホットなキーワードになりました。

電子商取引は沈没し、ベンチャーキャピタルは沈没し、郡の経済、農村市場...しばらくの間、誰もがこれらの話題について話し、利益を得ようとしていました。

規制が厳しくなり、顧客獲得コストが高騰する中、金融業界もこの傾向に追随し、トラフィック獲得に向けて下降線をたどり始めました。金融機関の従業員の多くはスーツを脱いで、三級都市、四級都市に顧客獲得に出かける。インターネットカフェのスタートアップ広告を乗っ取り、トイレに広告を貼る人もいれば、田舎に行って壁を塗り、田舎のスーパーマーケットに小型テレビを設置して順番に広告を流す人もいる。

沈みゆく市場の交通戦場は既に煙で満たされている…

01田舎へ行く

一級都市と二級都市の交通は完全に消滅しつつある。

「一級都市や二級都市では、少なくとも10の金融プラットフォームがユーザー獲得を競っている」と金融テクノロジープラットフォームのCMO、羅翔氏は語った。

一級都市や二級都市のホワイトカラー労働者は、まず第一に銀行の顧客です。第二に、彼は華北、捷北、微信貸付のユーザーである可能性もあります。緊急にお金が必要になった場合でも、基本的に5つのオンライン貸付プラットフォームから低金利の貸付を受けることができます。

業界の共通認識は、一級都市と二級都市のユーザーの金融ニーズが飽和状態にあり、これが大手企業によって独占されたトラフィックプールになっているというものである。

しかし、それとは逆に、第3層および第4層の都市の財政ニーズは満たされるには程遠い状態です。

「一級都市と二級都市には金融機関がたくさんあり、トイレの数よりも銀行支店の数の方が多い」。新旺銀行の劉波最高執行責任者は、易本金融が主催した銀行サミットで、同行の顧客基盤は一級都市と二級都市を避け、主に三級都市と四級都市に集中していると明らかにした。

「三、四級都市へ行け！地方へ行け！」こうした状況の中で、多くの金融テクノロジー企業がスローガンを叫び、沈没の道を歩み始めた。

実際、一部の現金ローンプラットフォームは、第3、第4都市のインターネットカフェをターゲットにしている。

ここは社会の暇人が集まる場所であることが多く、彼らは高金利の現金ローン商品の理想的な顧客でもあります。

金融テクノロジープラットフォームのビジネススタッフであるシャオ・アンは、現金融資プラットフォームがインターネットカフェのオーナーに、コンピューターのデスクトップ上の特定の領域を契約し、そこにQRコード付きの独自の広告を掲示する報酬としていくらかのお金を与えることを発見した。

お金を借りたいですか? QRコードをスキャンしてください。

パートタイムエージェントになりたいですか? QRコードをスキャンしてください。

これらの広告は、インターネットカフェのユーザーがコンピュータを使用するプロセス全体に存在し、ユーザーを誘惑し続けます。

シャオ・アン氏は、中規模のインターネットカフェには少なくとも 200 台のコンピューターがあり、各コンピューターは 1 日に 10 人にアクセスでき、つまり 1 日に少なくとも 2,000 人、1 か月で 60,000 人にアクセスできると指摘しました。

また、これらのインターネットカフェのトイレにも現金融資の広告が貼られていることがわかった。

このタイプの地盤改良方法は高価ではありません。

Job365.comによると、パートタイムの広告ポスター制作者は半日でわずか80元しか稼げない。

こうした人なら、1か月で県内の小さなインターネットカフェすべてにポスターを貼ることができ、総費用はわずか2,000元余りです。

「この方法で顧客を獲得するコストは現在30～50元程度だ」と現金融資プラットフォームの運営管理者は述べ、オフラインでの顧客獲得のメリットがますます明らかになっていると語った。

現在、認可を受けた消費者金融や正式な金融プラットフォームも下落し始めています。

昨年半ば、大手現金貸付会社は、第3、第4、第5線都市でオフラインチャネルの再構築を開始した。

同社は、全国200以上の第3、第4、第5級都市でパートタイムのエージェントを積極的に育成している。 「効果はかなり良好です。現在、オンラインとオフラインの顧客獲得コストは同じです」と同社創業者の葉白氏は語った。

高級銀行でさえ、沈みゆく市場の現地の状況に適応し、現実的な顧客獲得方法を採用し始めている。

福州市の信用担当者は、ある県庁への出張中に、招商銀行が​​小型トラックを借りて県庁の周りを走り回っており、トラックの車体に招商銀行の「電光融資」の広告とQRコードが貼られていることを発見した。

トラックの外部スピーカーからは短期融資の広告が流れ続け、その音はブロックの半分にまで広がった。

「これは非常に直接的で迅速です。郡の主要道路に沿って歩くと、多くの自営業の中小企業経営者に出会うでしょう」と彼は語った。

広大な農村地域では、壁の塗装も通行量を増やす重要な手段です。 JD.com や Alibaba の電子商取引広告は長い間、多くの農村地域をカバーしてきました。

2017年、チャイナタイムズは、多くのインターネット金融機関が「低金利、迅速な融資承認、訪問サービス」などのスローガンを掲げた広告を農村部の壁に描いていると報じた。

「私たちは、HaodaiとYilongdaiの壁面広告を引き受けました。」壁画会社のスタッフは、Yiben Financeに対し、コピーライティングは金融機関自身が提供し、広告料は壁面面積に応じて1平方メートルあたり8〜15元で、1つの広告は通常40平方メートルであると語った。

「村や州道、国道に広告を掲示できます。広告を維持する熱心な人たちもいて、広告は6か月間続きます」と彼は語った。

農村部にあるハオダイの壁広告。QRコード付き

しかし、一部の専門家は、壁画事業が徐々に衰退していると指摘している。「美しい村づくり」への配慮から、多くの地方自治体、特に経済的に発展した地域では、管轄区域内に「見苦しい」壁画広告を掲載することをますます嫌がるようになっているのだ。

同時に、スーパーマーケットに液晶画面を設置し、そこでビデオ広告を流すという新しいトラフィック チャネルがひっそりと登場しました。

「当社は現在、主に町や一部の大きな村にある3万7000のスーパーマーケットをカバーしています」と、農光メディアの創設者兼CEOのワン・ヤン氏は語った。

田舎では、村や町にある家族経営の小さな店がまさに「情報ハブ」であり、農民たちは主に情報を入手したり、さまざまな噂話をしたりするためにここに集まります。

こうしたコンビニエンスストアに設置されたスクリーンには、シンプルでダイレクトな広告が次々とスクロールしていく。

「農村部の広告は現実的でなければならず、芸術的であってはならない」と王洋氏は語った。

河北省五極県のスーパーマーケットの広告スクリーン

現在、JD Finance、Huasheng Auto、および一部の都市商業銀行と村の銀行がこの販促方法を採用し始めています。

オフラインでの顧客獲得コストは、オンラインでの顧客獲得コストよりも低くなり始めています。

王洋氏は、自動車金融を例にとると、「顧客獲得コストは基本的にオンラインでの3分の1だ」と述べた。

金融関係者は、減少する交通量を獲得するために、スーツとネクタイを外し、三、四級都市や農村地域の生活シーンに入り込み始めた。

これらの方法の中には単純で粗雑なものもあるが、実際の効果は悪くない。

02オンライントラフィックプール

沈没するユーザーにとっては、オフラインから彼らを救い出すことが一つの方法であり、オンラインでは、巨大なトラフィックプールも急激に増加しています。

彼らはどこにいますか？

答えは短いビデオです。

2017年に快手は独自のユーザープロファイルをまとめ、ほとんどのユーザーが二級都市以下の都市出身で、最高学歴は高校以下であることを発見した。その大半は、第三、第四都市の若者と地方の利用者です。このようなトラフィック プールは、現金ローン ユーザーと消費者分割払いユーザーとの重複が非常に多くなります。

そのため、2017年以降、Douyinなどのショート動画プラットフォームは金融プラットフォームの戦場となっている。

Douyin は早い段階で「金融」の金鉱を発見しました。しかし、2018年に金融広告を多く取り上げ、メディアに露出しすぎたため、Douyinは最近自粛している。

快手は2018年に商業化が始まり、最近では金融広告の受付も開始した。

現在、これらのプラットフォームは、かなり成熟した金融広告業界チェーンを形成しています。

広告代理店の何希氏は、今日頭条は独自のインスタントマッチングプラットフォームを設立し、そこには厳選された広告代理店が参加する予定だと語った。広告主はプラットフォーム上で要望を表明でき、エージェントは直接注文を受けることができる。これは「滴滴タクシー」モデルに少し似ている。

「短編動画で最も注目を集めているのはどのようなトラフィックでしょうか？ほとんどは逸話です」とHe Xi氏は語った。

深刻なニュースを宣伝する場合、顧客獲得コストは20元から100元になる可能性がありますが、「この牛に誰が殺されたのか、牛と犬はどのように戦ったのか」などのコンテンツの場合、コストは6〜10元にすぎません。

これらの金融広告はどのように撮影されるのでしょうか?

何希氏は、彼らは俳優と契約しており、彼らに広告撮影をしてもらう際の人件費は約100元だと語った。

制作費を含めると、広告の最大コストはわずか1,000元程度です。

撮影内容に関しても技術的な要件がいくつかあります。

「広告を撮影する際、私たちはシーン感と没入感を創り出します。例えば、ブラインドデート中の男女が食事に出かけます。会計の時間が来た時、男性はお金がないことに気づきます。この時、プロンプトが表示されます。『特定のソフトウェアをダウンロードすると、1分以内に口座にお金が入ります』。別の例として、女性がバッグを買いに行くと、お金がないことに気づきます。この時もプロンプトが表示されます。」何曦氏は、よりリアルで現実的であればあるほど、効果は高まると語った。

現在、快手の商品販売能力については多くの人が楽観視している。

「Douyinでは、コンテンツ制作者とユーザーの間に距離があります。Kuaishouのコンテンツは、実生活の友人が日常生活を共有するのと同じように、より『シンプルで粗雑』です。Kuaishouのキャスターと友達になったように感じたら、彼が宣伝するどんな商品でも喜んで受け入れるでしょう。」DouyinのMCN会社の実務家は、金融商品についても同じことが言えると語った。

03未来

金融機関やインターネット金融会社が下位層市場に進出するにつれ、必然的に次のような疑問が生じます。もし誰もが下位層市場に参入し、金融などの特殊な商品を販売しようとすると、新たな問題が発生するのでしょうか?

「P2Pの問題が他の場所で再び起こることを本当に望んでいない」と王洋氏は語った。

田舎出身の彼は、「沈没市場」という考え方に反対しており、この考えは都市住民の見下しと軽蔑の念を表すものだと考えている。

ここの人口は10億人にも達するので、この市場は「マスマーケット」と呼ぶべきだと彼は考えています。

彼は、外の世界では農村地域に関して根深い誤解がまだ多くあることを発見した。実際、この市場では人々の消費も非常に合理的です。

「しかも、一度か二度の収穫を経て、農村の人々はますます賢くなっていった」と彼は語った。最初の収穫は2012年と2013年に特に裕福だった人々によるものであり、二度目の収穫はブロックチェーンを装った詐欺によるものだという。

多くの金融実務家は、かつては農民が情報の非対称性に悩まされていたが、スマートフォンの普及により、都市部と農村部の間の巨大な情報格差は完全には埋まらなかったとしても、ほぼ埋まったことにも気づいている。

「今では多くの農家が『ポンジーローン』について知っており、畑でそのことを話している」と市内の商業銀行の職員は語った。

また、何希氏は、第三、第四級都市や農村部では人々のブランド意識が目覚めつつあり、消費をグレードアップする意欲が強まっていることも発見した。例えば、三級都市、四級都市の一部のユーザーにとって、借り入れは厳格な要求であるとしても、彼らは特に強いブランド認知度を持っており、「360や百度優前花などの大規模プラットフォームからのみ借り入れ、小規模プラットフォームからは借り入れない」だろう。

現時点では、この市場における信用は氾濫しておらず、依然として健全です。

これは、トラフィックの品質が比較的高いことも意味します。

馴染みのない広大な市場に参入するときは、畏敬の念を抱かなければなりません。

農村金融に携わった初期のプレーヤーのほとんどは失敗しました。現在「沈没」しているプレイヤーは、第二波の攻撃者かもしれない。

金融は船のようなものです。人々を国中を運ぶことができますが、転覆すると人々を溺死させる可能性もあります。

実際、どの市場であっても、人々は収穫者よりも耕作者を歓迎します。

著者: Yiben Finance

出典: Yibencaijing

原題: 沈みゆく市場におけるトラフィック獲得の戦い

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